Autor: Firma Ergosign

DXC – Digital Experience Conference 2024 (Konferenz | Saarbrücken)

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DXC – Digital Experience Conference 2024 (Konferenz | Saarbrücken)

Seien Sie dabei bei der #DXC24 – der Konferenz rund um Customer Experience und Digital Experience Platforms!

Digitale Services müssen ganzheitlich über alle Touchpoints die optimale Experience bieten. Moderne Technologien und wachsende Kundenanforderungen gehen dabei Hand in Hand.

Wir bringen Expert:innen und Praktiker:innen aus den Bereichen Digital Customer Experience, Industrie und Marketing zusammen. Gemeinsam diskutieren wir über Technologiefragen, sich wandelnde Kundenbedürfnisse und geeignete UX Methoden.

Erleben Sie ein umfassendes Programm aus spannenden Talks, Best Practises und Networking-Möglichkeiten.

Eventdatum: Mittwoch, 20. November 2024 09:45 – 17:00

Eventort: Saarbrücken

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Ergosign GmbH
Europaallee 20a
66113 Saarbrücken
Telefon: +49 (681) 988412-0
Telefax: +49 (681) 988412-10
http://www.ergosign.de

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Ergosign Webinar: Going Headless: Chancen und Herausforderungen (Webinar | Online)

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Der „Headless“-Ansatz in der Webentwicklung, bei dem das Frontend vom Backend entkoppelt wird, bietet zahlreiche Chancen für Unternehmen.
Durch diese Entkopplung können höhere Flexibilität, bessere Skalierbarkeit und eine verbesserte Nutzererfahrung erreicht werden, da individuell gestaltbare Touchpoints leichter umgesetzt werden können. Darüber hinaus ermöglicht die Headless-Architektur eine einfachere Integration mit verschiedenen Plattformen und Geräten, was die Reichweite und Anpassungsfähigkeit erhöht. Trotz der erhöhten Komplexität und der notwendigen Investitionen in neue Technologien überwiegen die Vorteile, die zu einer innovativen und zukunftssicheren Plattform beitragen.

Erfahren Sie in diesem Webinar mehr über die Herausforderungen und Best Practices der Headless-Architektur.

Eventdatum: Donnerstag, 05. Dezember 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Ergosign Webinar: Digitale Transformation durch Künstliche Intelligenz (Webinar | Online)

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Die Technologiebranche steht vor der Herausforderung, ihre Services in einer digitalisierten Welt effizient und innovativ zu gestalten. Gleichzeitig steigt das Bedürfnis nach personalisierten und intelligenten Lösungen, die den individuellen Anforderungen der Nutzer:innen gerecht werden.
Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Machine Learning und Automatisierung können Unternehmen Prozesse optimieren, Ressourcen effizienter nutzen und innovative Produkte schneller auf den Markt bringen. Neben der technologischen Entwicklung müssen Unternehmen jedoch auch den steigenden Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit gerecht werden, um das Vertrauen ihrer Kunden zu erhalten.

Lernen Sie, wie Sie diesen Herausforderungen mit zukunftsorientierten Strategien begegnen und innovative Technologien als Chancen nutzen können, um langfristigen Erfolg zu sichern.

Eventdatum: Donnerstag, 28. November 2024 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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Ergosign Webinar: Energiebranche im Wandel – Digitale Customer Experience als Game Changer (Webinar | Online)

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Verbraucher:innen erwarten von ihren Energieanbietern einen zuverlässigen Service mit echtem Mehrwert. Angesichts steigender Mehrwertsteuer und der Abschaffung des Strompreisdeckels wird eine herausragende Customer Experience zu einem entscheidenden Instrument, um Kunden langfristig zu binden — und das an jedem Touchpoint. Denn es gibt weit mehr digitale Touchpoints als die klassische Unternehmenswebsite.

Die Digitalisierung eröffnet hierbei neue Wege der Interaktion zwischen Anbietern und Kunden. In unserem Webinar schöpfen wir aus unserer Erfahrung aus der Energiebranche und teilen Insights mit Ihnen, wie Sie neuen Herausforderungen und Chancen erfolgreich begegnen können.

Eventdatum: Mittwoch, 30. Oktober 2024 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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Ergosign Webinar: Erfolgsfaktor DXP – Digitale Customer Experience nachhaltig steigern (Webinar | Online)

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In unserem DXP Webinar werden wir Ihnen zeigen, wie Sie mit einer Digital Experience Platform (DXP) Ihre digitale Customer Experience optimieren können. Tobias Zapp erklärt Ihnen, warum herkömmliche CMS-Lösungen den heutigen Anforderungen nicht mehr gerecht werden und wie eine DXP die perfekte Lösung bietet.

Ziel ist es, Ihnen ein tiefes Verständnis für den Erfolgsfaktor DXP zu vermitteln. Wir möchten Ihnen die Vorteile und den Return on Investment (ROI) einer DXP näherbringen, um Ihre digitale Customer Experience nachhaltig zu verbessern.

Eventdatum: Donnerstag, 17. Oktober 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Better together: shaping a sustainable tomorrow (through design) (Sonstiges | München)

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In einer Zeit, in der das Bewusstsein für Nachhaltigkeit und Veränderung immer wichtiger wird, stehen wir oft vor der Frage: Wo fangen wir an? Die Antwort darauf möchten wir gemeinsam finden.

Das Event bietet nicht nur die Möglichkeit, das eigene Wissen zu erweitern, sondern auch aktiv an Lösungen zu arbeiten. In inspirierenden Gesprächen und praktischen Workshops möchten wir gemeinsam mit Ihnen die Zukunft gestalten.

Die Veranstaltung wird gemeinsam von SMAL und Ergosign ausgerichtet. Denn wir sind davon überzeugt, dass echter Wandel nur durch Zusammenarbeit entsteht und wir gemeinsam mehr bewegen können.

Besuchen Sie uns im Büro von Ergosign und SMAL in München und erleben Sie einen Tag voller inspirierender Vorträge, interaktiver Workshops und Networking-Möglichkeiten – unter anderem mit unseren Kollegen von Ergosign, SMAL und der Forschungsgruppe MOVEN von der Universität Siegen.

Mehr Informationen und die kostenlose Registrierung zum Event finden Sie hier.

Eventdatum: Montag, 13. Mai 2024 17:00 – 21:00

Eventort: München

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OMR Masterclass – Optimale Customer Experience für ALLE durch Accessibility (Vortrag | Hamburg)

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OMR Masterclass – Optimale Customer Experience für ALLE durch Accessibility (Vortrag | Hamburg)

Sehen wir uns dieses Jahr auf der OMR? 

Dann möchten wir Sie herzlich einladen, an unserer Masterclass „Optimale Customer Experience für ALLE durch Accessibility“, von 10:45 – 12:15 Uhr teilzunehmen.

Begleiten Sie Tobias Zapp von Ergosign und Nils Buschhüter von der Stadtwerke Düsseldorf in die Welt der digitalen Barrierefreiheit und erfahren Sie, wie Sie barrierefreie digitale Lösungen gestalten und implementieren können, um eine inklusive User Experience für alle zu schaffen.

Die Bewerbungen für die Masterclasses beginnen Anfang April. Seien Sie dabei!

Eventdatum: Mittwoch, 08. Mai 2024 10:45 – 12:15

Eventort: Hamburg

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An introduction to Product Led Growth & UX (Webinar | Online)

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An introduction to Product Led Growth & UX (Webinar | Online)

In this 45-minute session, we aim to provide a clear overview of Product-Led Growth (PLG) and its significance in today’s business landscape. We’ll discuss how a focus on UX within the PLG framework can contribute to better user engagement and overall business success.

Understand the basics of the time-to-value (TTV) concept and its impact on user activation and retention. We’ll also touch upon a startup case study to illustrate how to approach PLG with a focus on design and UX, highlighting some common challenges and considerations.

Join us on April 25, 2024, for a practical introduction to leveraging PLG and UX for your business’s advantage. This session will be conducted in English and is designed to equip you with foundational knowledge and strategies to explore PLG further.

Eventdatum: Donnerstag, 25. April 2024 09:30 – 10:15

Eventort: Online

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Erfolgsfaktor DXP – digitale Customer Experience nachhaltig verbessern (Webinar | Online)

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen mithilfe einer Digital Experience Platform (DXP) die Kundenbindung stärken, die Markentreue steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen kann.

Von der Personalisierung von Inhalten, über die Optimierung der Omni-Channel-Erlebnisse, bis hin zur Integration neuer Technologien und Headless CMS Lösungen – dieses interaktive Webinar bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps zur Steigerung der digitalen Customer Experience.

Eventdatum: Donnerstag, 11. April 2024 11:00 – 12:00

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Digitale Barrierefreiheit – mehr als Rechtsanforderungen (Webinar | Online)

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Digitale Barrierefreiheit – mehr als Rechtsanforderungen (Webinar | Online)

Lernen Sie im Webinar „Digitale Barrierefreiheit – mehr als Rechtsanforderungen“ die Grundlage für erfolgreiches, barrierefreies Design kennen. Erfahren Sie, wie diese nicht nur gesetzlichen Anforderungen entspricht, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen für Nutzer:innen und Organisationen mit sich bringt.

In unserem interaktiven Webinar zeigen wir die Bedeutung von digitaler Barrierefreiheit anhand griffiger Beispiele und sprechen über die Bedeutung für die Gesellschaft, die über die reinen Rechtsanforderungen hinausgeht.

Eventdatum: Donnerstag, 18. April 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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