Autor: Firma ibo

Zukunftsfähige Prozesslandkarten und End-to-end-Prozesse

Strategisch Handeln bedeutet, die richtigen Dinge zu tun. Der Erfolg neuer Geschäftsmodelle entscheidet sich häufig darüber, ob Kernprozesse im Sinne des Kunden optimal organisiert sind. Dies setzt voraus, dass man die Prozesslandkarte eines Unternehmens mit den wertschöpfenden End-to-end-Prozessen kennt. Beides ist heute in der Praxis immer noch keine Selbstverständlichkeit. Erschwert wird die strategische Ausrichtung des Prozessmanagements dadurch, dass sich in vielen Bereichen Kundenanforderungen und vor allem technologische Rahmenbedingungen schwer vorhersehen lassen und sich schnell verändern. Um Prozesse in der VUCA-Welt angemessen agil zu gestalten, braucht es auch auf strategischer Ebene agile Werkzeuge wie Customer Journey Mapping, Design Thinking oder skalierte Priorisierungstechniken. Bringen Sie Ihr strategisches Prozessmanagement mit diesem Seminar voran!

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 17.09.24 – 18.09.24

Eventort: Frankfurt am Main

Unstrukturierte Prozesse schnell kundenorientiert anpassen

Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Zum einen, dass sich das „Managen“ von Prozessen im Unterschied zu klassischen Methoden deutlich verändert. So werden Abläufe im agilen Prozessmanagement getaktet, inkrementell und feedbackgetrieben sowohl strategisch ausgerichtet als auch gestaltet und kontinuierlich optimiert. Zum anderen bezieht sich agiles Prozessmanagement darauf, wie weit Abläufe in dynamischen und komplexen Umfeldern überhaupt sinnvoll im Vorfeld festgelegt und dokumentiert werden sollten.

An diesem Seminar können Sie auch von zu Hause oder dem Büro remote teilnehmen. Geben Sie dazu im Warenkorb einfach „Online-Teilnahme“ im Bemerkungsfeld an.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 30.09.24 – 01.10.24

Eventort: Frankfurt am Main

Viele Arbeitsschritte werden heutzutage durch IT-Systeme unterstützt, werden digitalisiert oder automatisiert. Dazu benötigt man die richtigen Anforderungen an die IT-Systeme. Als Business-Analyst:in ermitteln Sie die Anforderungen der Fachabteilungen und Kunden. Sie sind Bindeglied zwischen Anforderungsstellern und Umsetzern (IT-Bereich). Ihre wesentlichen Aufgaben sind Anforderungen zu ermitteln, zu analysieren und so zu dokumentieren, dass sie von allen Beteiligten verstanden werden. Zu guter Business-Analyse gehört aber noch mehr.

In unserer bewährten Business-Analyst Ausbildung machen wir Sie fit mit den richtigen Methoden und Tools. Sie lernen Business-Analyse „von A bis Z“ mit einem systematischen Vorgehen, das Sie direkt umsetzen.

Sie erleben eine perfekte Mischung aus Seminaren und Live-Online-Trainings. Während der Module spielen Ihre Praxiserfahrungen und die der anderen Teilnehmer:innen eine wesentliche Rolle. Sie wenden alle Inhalte direkt am eigenen Fallbeispiel an und profitieren so für Ihre Praxis.

Das erste Modul umfasst 2 Tage. Das zweite und dritte Modul dauern jeweils 3 Tage. Die Seminarreihe schließt ab mit einem Online-Tag, der ausschließlich den Praxisbeispielen aller Teilnehmer:innen gewidmet ist.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 29.10.24 – 30.10.24

Eventort: Berlin

Immer mehr Mitarbeiter:innen befassen sich mit Anforderungen (Requirements). Die Gründe sind vielfältig: Arbeitsschritte sollen digitalisiert oder automatisiert werden, IT-Anwendungen werden überarbeitet oder durch neue ersetzt, die Zusammenarbeit und Abstimmung zwischen Fachbereichen und IT läuft (noch) nicht rund. Dann heißt es, sich schnell fit zu machen, um mit den richtigen Methoden und Tools Anforderungen zu ermitteln, zu analysieren, zu dokumentieren. Wir machen Sie fit in 2 Trainingstagen.

Sie erhalten Antworten auf die wichtigsten Fragen: Wie mache ich Business-Analyse, Requirements Engineering, Anforderungsmanagement systematisch? Arbeiten wir an den richtigen Anforderungen? Wie starte ich perfekt in jede Business-Analyse? Wie kann ich den Istzustand analysieren? Wie kann ich den Sollzustand beschreiben?

Alle Inhalte wenden Sie am eigenen Fallbeispiel an und lernen dadurch sofort für Ihre Praxis.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 29.10.24 – 30.10.24

Eventort: Berlin

Über 73.000 Personen haben sich weltweit zum Certified Professional in Requirements Engineering (CPRE) qualifiziert. Die Zertifikate werden herausgegeben von IREB® (International Requirements Engineering Board).

Wir bereiten Sie auf die Prüfung zum CPRE Foundation Level vor: mit kompakten Live-Online-Seminaren (drei halbe Tage), zielgerichtet und zeitsparend vom Arbeitsplatz oder zu Hause. Gemeinsam besprechen wir den Prüfungsstoff. Probetests und Prüfungsfragen dienen Ihrer Vorbereitung auf die IREB-Zertifizierung Foundation Level. Sie erhalten direkt persönliche Rückmeldung zu Ihren Antworten und Ergebnissen. Durch die simulierte Prüfungssequenz sind Sie bestens auf den Multiple-Choice-Test vorbereitet.

Über 250 Teilnehmer:innen aus Deutschland und aus der Schweiz absolvierten unsere Prüfungsvorbereitungen zur IREB-Zertifizierung in den letzten 12 Jahren. Profitieren auch Sie von unserer hohen Erfolgsquote von fast 100 %. Sie haben die Gewissheit, dass Sie bestens auf die Prüfung vorbereitet sind.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: Freitag, 11. Oktober 2024 13:00 – 16:30

Eventort: Online

Im Herzen der Business-Analyse und des Requirements Engineerings stehen Anforderungen. Unterschiedliche Personen und Abteilungen (Stakeholder) haben Anforderungen. Diese Requirements strukturiert und vollständig zu ermitteln ist ein wichtiger Schritt. Als Teilnehmer:in unserer Requirements Engineering Schulung erhalten Sie die richtigen Tools und Tipps: Sie berücksichtigen alle Beteiligten und ermitteln alle Anforderungen richtig und effizient.

Oft werden Anforderungen als Text formuliert. Dies ist vermeintlich einfach. Aber auch präzise und verständlich? Wir zeigen Ihnen praxisorientierte Dokumentationen von Anforderungen: strukturiert und mit allen notwendigen Inhalten. Denn nur eine gute textliche Dokumentation verhindert Missverständnisse oder sogar eine falsche Umsetzung.
Anforderungsanalyse stellt die Vielzahl von Anforderungen sinnvoll und strukturiert zusammen. Dabei gilt es, Requirements entsprechend zu priorisieren: anhand ihrer Wichtigkeit oder anhand anderer Priorisierungskriterien.
Auch eine Prüfung der Anforderungen auf ihre formale Richtigkeit und ihre Unterstützung von Projekt- oder Unternehmenszielen ist sinnvoll.

Sie lernen praxisgerechte Methoden anzuwenden – von pragmatisch-einfachen Tools bis hin zu ausgefeilten Techniken. Durch unser systematisches Vorgehen lernen Sie die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge kennen – sowohl für das „klassische“ Umfeld als auch für agile Projekte. Wenden Sie alle Schritte und Werkzeuge direkt am eigenen Fallbeispiel an und machen sich fit rund um Requirements.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 08.10.24 – 10.10.24

Eventort: Frankfurt am Main

Die prozessuale Sicht auf Ihr Unternehmen

Mit der Erstellung einer Prozesslandkarte erreichen Sie gleich mehrere Ziele: Sie erhalten eine Übersicht auf Ihr Unternehmen aus prozessualer Sicht, ähnlich einem Organigramm für die Aufbauorganisation. Sie stellen dar, welche Geschäftsvorgänge Ihr Unternehmen auszeichnet, wie diese Geschäftsprozesse in Führungs- Ausführungs- und Unterstützungsprozesse strukturiert sind und wie sie weiter detailliert werden. Und Sie schaffen eine Architektur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens umfasst und als Bauplan für Ihre Prozesslandschaft dient. Schaffen Sie Transparenz und erlernen Sie Kenntnisse und Fertigkeiten, um eine klare und Nutzen stiftende Prozesslandkarte für Ihr Unternehmen aufzubauen.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: Mittwoch, 04. September 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Online

Agile Methoden wie Scrum oder Kanban verändern die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT. Kurze Zeiträume, Sprints und Iterationen, hohe Präzision der Anforderungen, intensive Einbindung der Stakeholder – das bringt Nutzen, ist aber auch herausfordernd.

Business-Analysten und Requirements Engineers spielen als Brückenbauer zwischen Fachbereich und IT eine wichtige Rolle im agilen Umfeld. Wir zeigen Ihnen praxistaugliche Tools und das richtige Vorgehen, um Anforderungen agil zu ermitteln, zu analysieren, zu dokumentieren. Sie wenden alle Methoden am eigenen Fallbeispiel an und profitieren unmittelbar für Ihre Praxis. Bringen Sie sich in die perfekte Position, um Ihre agilen Aufgaben zu meistern.

Werden Sie zum agilen Profi in 3 abwechslungsreichen Trainingstagen.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 24.09.24 – 26.09.24

Eventort: Frankfurt am Main

Prozessmanagement erleben – spielerisch einfach

Immer mehr Mitarbeiter:innen müssen sich ganz plötzlich mit Prozessen auseinandersetzen. Die Gründe sind vielfältig: zu lange Durchlaufzeiten, zu hohe Prozesskosten, Kundenbeschwerden aufgrund Prozessfehler oder mangelnde Qualität von Prozessoutputs. Mit dieser Simulation erleben die Teilnehmer zunächst hautnah, was es heißt in ineffizienten Prozessen zu arbeiten. Sie spüren aus eigener wie aus Kundensicht Verschwendungen, Leerlaufzeiten, Überlastungen, Reibungsverluste, Schnittstellenprobleme und unbefriedigende Prozessergebnisse. In jeder Spielrunde erleben sie direkt die Wirkung ihrer umgesetzten organisatorischen Maßnahmen. Durch die Arbeit in Prozessteams wird die prozessorientierte Kultur gefördert. Die Teilnehmer:innen erkennen ihren individuellen Beitrag für die gesamte Prozessleistung und verstehen die Bedeutung von Prozessmanagement.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: 22.08.24 – 23.08.24

Eventort: Hamburg

Mehr als 23.000 Personen weltweit haben ein internationales Business-Analyse-Zertifikat erworben: Certified Business Analysis Professional (CBAP®) oder Certification of Capability in Business Analysis (CCBA®). Dazu kommen über 11.500 Personen mit dem Zertifikat ECBA (Entry Certificate).

Die Personenzertifikate werden herausgegeben vom IIBA® (International Institute of Business Analysis). Als Zertifikatsinhaber bestätigen Sie damit neutral Ihre Kompetenzen in Business-Analyse.

In diesem Vorbereitungstraining besprechen wir mit Ihnen den Prüfungsstoff. Dieser ist im BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) auf 500 Seiten zusammengefasst.

Wir bereiten Sie mit Probetests bestens auf die Prüfung vor, damit Sie erfolgreich die Multiple-Choice-Fragen meistern. Viele Beispielfragen geben Ihnen Sicherheit. Sie erhalten direkte Rückmeldung vom Trainer zu Ihren Antworten und Ergebnissen.

Nehmen Sie an unseren Live-Online-Seminaren teil an drei halben Tagen. Sie profitieren von einer zielgerichteten und zeitsparenden Vorbereitung vom Arbeitsplatz oder von zu Hause.

Über 170 Teilnehmer:innen aus Deutschland und aus der Schweiz absolvierten unsere Prüfungsvorbereitungen in den letzten 10 Jahren. Profitieren auch Sie von unserer hohen Erfolgsquote von fast 100 %. Sie haben die Gewissheit, dass Sie bestens auf die Prüfung vorbereitet sind.

Mehr Details zu den Inhalten

Eventdatum: Freitag, 13. September 2024 13:00 – 16:30

Eventort: Online