What happens in Vegas… Was ist neu in Jira Service Management? (Webinar | Online)

What happens in Vegas… Was ist neu in Jira Service Management? (Webinar | Online)

Du nutzt Jira Service Management und möchtest über die neusten Entwicklungen informiert bleiben? In diesem LinkedIn Live Event bieten wir exklusive Einblicke in die Roadmap und Positionierung von Jira Service Management direkt von der Quelle.

Gemeinsam mit Dennis Hauck von Atlassian sprechen wir über die auf der Atlassian Team ’24 vorgestellten Produktneuerungen und geben einen Ausblick, was 2024 bereithält. Dabei werden wir die Stärken und Chancen des Tools im Bereich IT Service Management anhand einer Vergleichsanalyse mit wichtigen Mitbewerbern beleuchten.

Zusätzlich teilen wir Erfahrungen und Fallstudien, die zeigen, wie Jira Service Management Organisationen weltweit transformiert – von der nahtlosen Implementierung ins Atlassian-Ökosystem bis hin zu effektiven ITSM-Praktiken decken wir alle Facetten ab.

Eventdatum: Mittwoch, 08. Mai 2024 14:00 – 15:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Eficode Germany GmbH
Marcel-Breuer-Strasse 15
80807 München
Telefon: +49 (89) 59081283
Telefax: +49 (5454) 4073464
http://eficode.com/de

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Achieve the impossible report: How to customize Jira reports with simple coding (Webinar | Online)

Achieve the impossible report: How to customize Jira reports with simple coding (Webinar | Online)

Join us for an exclusive LinkedIn Live event where we talk about customizing Jira reports to address the „last mile“ problem and revolutionize your reporting experience.

The „last mile“ issue in reporting often plagues organizations, where data collected in Jira requires extensive post-processing to meet corporate standards (corporate templates, branding, styling etc.) for formal reports, invoices, and more.

Jira reporting, while powerful, has its limitations in customization, hindering users from tailoring reports to their specific needs. In addition, reports created in Jira cannot be easily shared outside the system, which is a challenge for organizations that need to collaborate with external parties.

In this Ask Me Anything live event, we’ll show you how to overcome these challenges and unlock the full potential of your Jira reporting capabilities with HTML, CSS and JavaScript.

Points we’ll cover:

  1. Addressing the „Last Mile“ Problem: We’ll discuss common challenges faced in reporting and how the „last mile“ problem arises.

  2. Harnessing the Power of Report Builder: Join our live coding session demonstrating how Report Builder can simplify complex reporting tasks. We’ll walk through practical use cases, including the generation of custom invoices for single or multiple issues, purchasing offers, and more.

  3. Exploring data aggregation with Actonic’s custom data processing library called “Pivotopia”: Get to know a completely new way of manipulating and visualizing data seamlessly.

Eventdatum: Dienstag, 16. April 2024 16:00 – 17:00

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NIS2 & DORA: Essential Insights for Financial Service Providers (Webinar | Online)

NIS2 & DORA: Essential Insights for Financial Service Providers (Webinar | Online)

Join us for an in-depth exploration of NIS2 and DORA and what they mean for financial service providers. Gain valuable insight into compliance requirements, backup and recovery strategies, and implementation best practices. Discover why IT infrastructure resilience is critical in today’s financial sector.

Points to be covered in our live event:

  • Understanding NIS2 and DORA
  • Importance of NIS2 and DORA to financial services organizations
  • Backup and recovery requirements in NIS2 and DORA
  • Technical and organizational measures
  • Data backup and recovery procedures
  • Best practices for implementing backup and recovery solutions

We will end the event with an Ask Me Anything!

Don’t miss this opportunity to enhance your understanding of NIS2, DORA, and how to navigate compliance and resilience in the financial sector.

Eventdatum: Dienstag, 09. April 2024 16:00 – 17:00

Eventort: Online

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Compliance made easy – How to optimize risk management & compliance processes in Jira (Webinar | Online)

Compliance made easy – How to optimize risk management & compliance processes in Jira (Webinar | Online)

Proactively addressing risks and ensuring compliance is crucial – particularly in regulated industries – to preemptively identify, manage, and mitigate potential challenges. It not only safeguards the integrity of operations but also fosters a culture of adherence to industry standards, thereby enhancing overall operational resilience and trust within regulatory frameworks.

Are you working with Jira and looking to add an extra layer of security and compliance? We’ve got you covered.

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus), Dr. Marion Lepmets (CEO and Co-Founder of SoftComply) and Monika Isak (Head of Growth at SoftComply) will show you how to optimize your risk management and compliance process in Jira. Besides talking about Jira and its security aspects they will introduce two apps by SoftComply:

  • SoftComply Risk Manager Plus: one risk management solution for the entire organisation: support different Risk Management methods for different types of risks like the Organisational Risks, Product / Project Risks, Information Security, Vendor Assessments, and more.
  • SoftComply Information Security Risk Manager: designed for organisations aiming to speed up and optimise their implementation of Information Security framework based on ISO27001 standard.

Eventdatum: Donnerstag, 07. Dezember 2023 11:00 – 11:45

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Onboarding and procurement made easier: Solving complex use cases with JSM and Jira Assets (Webinar | Online)

Onboarding and procurement made easier: Solving complex use cases with JSM and Jira Assets (Webinar | Online)

We all know: the first impression counts. And it’s significantly influenced by the onboarding and procurement process.

For setting up these processes in a user-friendly, easy-to-maintain, and standardized manner, many companies rely on Jira Service Management. But there is even more potential dormant in JSM, which can be harnessed with the right integrations.

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Krešimir Nikolić (Product Manager at Caelor) will show you how to streamline your onboarding and procurement processes using Jira Service Management and Jira Assets to build an easy to use web shop. Besides pointing out the functions and benefits of JSM they will introduce the app Shoppie by Caelor, which offers a seamless integration with Jira Assets, facilitating an intuitive browsing and procurement.

Let’s start improving your onboarding and procurement experience!

Eventdatum: Mittwoch, 11. Oktober 2023 11:00 – 11:45

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Streamline Incident Resolution & Improve Customer Satisfaction in Jira (Webinar | Online)

Streamline Incident Resolution & Improve Customer Satisfaction in Jira (Webinar | Online)

We all know the saying: the customer is king. You might have heard it for the thousandth time, and still you’ll find some truth in it.

That’s why good Customer Service Management is crucial. It enhances customer satisfaction and loyalty. By providing timely and effective support, companies can build strong relationships with their customers, leading to repeat business and positive word-of-mouth recommendations.

To handle incidents, many companies use Atlassian Jira. It enables efficient processes and workflows as well as consistency and quality across different channels.

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Charlotte Aleksandrowicz (Outreach and Partnership Manager at Elements) explain how to use Jira Cloud for this purpose and go into the benefits and features. They will also present three Marketplace apps developed by Elements that get the most out of Jira’s Customer Service Management functions:

  • Elements Overview: empower Jira users and customers by giving an overview and displaying related issues in issue views or request portal
  • Elements Copy & Sync: clone comments, attachments and fields between issues and synchronize changes
  • Elements Publish: create Confluence Pages within seconds for Postmortems or new Knowledge Base articles

Eventdatum: Mittwoch, 30. August 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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Jira backup best practices – Automation, recovery, business continuity, and compliance (Webinar | Online)

Jira backup best practices – Automation, recovery, business continuity, and compliance (Webinar | Online)

Do you know how to make working with Jira safe, your data protected, and teamwork uninterrupted even during major outages or human errors? The answer is simple: automated Jira backup and Disaster Recovery, recommended by Atlassian itself under the Cloud Shared Responsibility model. Learn from GitProtect expert, how to make your Jira data recoverable, eliminate data loss, and ensure security compliance.

About the webinar:

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Bartosz Jurga (BDM at GitProtect by Xopero Software) explain how to protect data and limit the risk of data loss in Jira.

They will talk about:

  • security and compliance features integrated in Jira Cloud
  • importance to automate the backup of Jira Software, Jira Work Management, and Jira Service Management data
  • Jira backup best practices for automation, recovery, and security

They will also give a live demo of the Marketplace app GitProtect.io Backups for Jira Cloud. It streamlines and automates data protection and Disaster Recovery of Jira data to ensure uninterrupted project management and eliminate service outages, human errors, and attack effects. It helps companies stay on top of compliance, security, and the Shared Responsibility Model regulations.

Eventdatum: Donnerstag, 11. Mai 2023 15:00 – 15:45

Eventort: Online

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Jira Data Management – Strategies to protect your cloud data (Webinar | Online)

Jira Data Management – Strategies to protect your cloud data (Webinar | Online)

Better together: A webinar by Jodocus (Atlassian Platinum Solution Partner) and Revyz (Atlassian Marketplace Partner)

Would you like to ensure the safety and security of your Jira Software data? Do you want a reliable and hassle-free way to back up your data and prevent data loss? With Revyz solutions, you can have a sense of security knowing that your data is secure and protected.

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Vish Reddy (Co-Founder of Revyz) explain why Jira data management is so important and how to handle it.

Besides talking about the Shared Responsibility Model and SaaS data protection strategies they will present the app Revyz Data Manager for Jira. It is the Swiss Army knife for Jira Admins to seamlessly manage their Jira site data and get peace of mind from data vulnerabilities:

  • Automated backups and granular restore including JSM Assets
  • Admin focused site analytics to make informed and accurate decisions on data
  • Optimized Jira by cleaning up inactive and unused clutter of config and data objects

Eventdatum: Donnerstag, 30. März 2023 16:00 – 16:45

Eventort: Online

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Protect your data – How to increase security and trust in Jira Cloud (Webinar | Online)

Protect your data – How to increase security and trust in Jira Cloud (Webinar | Online)

Better together: A webinar by Jodocus (Atlassian Platinum Solution Partner) and Polymetis Apps (Atlassian Marketplace Partner)

So, you are on Jira Cloud and have just started to think about trust and security. Maybe you were on-prem before and didn’t really have to care. Or maybe you started out wide-eyed and trusting, without a care in the world.

Whatever the case: Now it’s 2023 and you realized that you do care about the security of your Jira instance and whom to trust with your data.

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Oliver Siebenmarck (Lead Architect of Polymetis Apps) explain how to increase security and trust in Jira Cloud.

Besides pointing out the benefits of Jira Cloud and its trust and security features they will present the Atlassian Marketplace app PII Protection that adds additional security features to Jira Cloud. It helps optimizing data security and privacy by automatically checking for sensitive data and alerting admins to any findings.

Eventdatum: Donnerstag, 23. Februar 2023 16:00 – 16:45

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