DIALOG! Konferenz 2024 für gelungenen Kundendialog (München) (Konferenz | Munich)

DIALOG! Konferenz 2024 für gelungenen Kundendialog (München) (Konferenz | Munich)

Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von Kundenservice und gelungenen Kundenerlebnissen. Zwei Tage voll mit PraxisvorträgenDiskussionsrundenWorkshops, einem Showroom mit neuesten Technologien zum (fast) Anfassen und jede Menge Möglichkeit zum persönlichen Erfahrungsaustausch.

DIALOG! Konferenz 2024: Der Name ist Programm 🙂 – für Entscheider & Entscheiderinnen, die es wissen wollen.

Die Vorträge am ersten Tag:

  • Wegbereiter für die KI-Workforce: Wie Bosch mit KI-Agenten die Effizienz steigert (Praxisvortrag, BOSCH)
  • Callcenter-Effizienz und Kundenzufriedenheit passen doch unter einen Hut! (Praxisvortrag, Zurich / DA-Direkt)
  • Predictive Engagement – personalisiert ist einfach besser! (Praxisvortrag, IONOS)
  • Die Zukunft gehört dem Interaction Center von Marketing, Sales & Service (Keynote, infinit.cx)

und einem weiteren Praxisvortrag der Swisscom, einen Showroom mit Genesys, Sprinklr, Parloa, Cognigy und DIA Digital Consulting.

Die Workshops am zweiten Tag:

  • So rechnet sich KI im Kundenservice konkret
  • Wie entkommt man der Datenflut? Warm-Up für eine Abenteuerreise in die Datenwelten
  • LLM Reality Check – Anwendungsfälle in Kundenservice & Customer Experience
  • Personalisierung der Customer Journey mit KI

Infos, Agenda und Anmeldung

Eventdatum: 05.06.24 – 06.06.24

Eventort: Munich

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

infinit.cx GmbH
Ganghoferstraße 66e
80339 München
Telefon: +49 89 262 029 900
http://www.infinit.cx

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Einladung zur Konferenz am 08.05. anlässlich „20 Jahre EU-Erweiterung“ (Konferenz | Berlin)

Wir möchten Sie herzlich einladen, gemeinsam mit hochrangigen Gästen aus Politik, Wirtschaft, Verbänden und Diplomatie das 20-jährige Jubiläum der EU-Erweiterung 2004 zu feiern und über die wirtschaftliche Bedeutung dieser Erfolgsgeschichte und ihre Relevanz für die Zukunft zu diskutieren. Die Veranstaltung wird vom Ost-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft (OA), der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK) und dem Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI) organisiert.

Die Konferenz findet unter dem Titel „20 Years of EU Enlargement: a Success Story for the Future – the Perspective of German Business” statt

 

am 08. Mai 2024, 14:00 Uhr

im Haus der Deutschen Wirtschaft (EG, Franz-von-Mendelssohn-Saal)

Breite Straße 29 | 10178 Berlin

Die Konferenzsprache ist Englisch.

Den Impulsvortrag hält der Vizekanzler und Bundesminister für Wirtschaft und Klimaschutz Dr. Robert Habeck. Im anschließenden Panel diskutieren Experten aus Politik, Wirtschaft und Forschung über die wirtschaftliche Entwicklung der EU-Mitgliedsstaaten und Deutschlands seit 2004, die Perspektiven künftiger Beitrittskandidaten und die aktuellen Herausforderungen eines gemeinsamen Europas.

Welche Lehren können wir aus den Erweiterungsrunden seit 2004 ziehen und was bedeuten sie für künftige Erweiterungen? Diese Debatte ist im Jahr der Wahlen zum Europäischen Parlament aktueller denn je.

Teilnehmer des Podiums sind: Matevž Frangež, Staatssekretär, Ministerium für Wirtschaft, Tourismus und Sport von Slowenien, Cathrina Claas-Mühlhäuser, Vorsitzende des Ost-Ausschusses der Deutschen Wirtschaft, Vorsitzende des Aufsichtsrates, Claas KGaA mbH, Mario Holzner, Geschäftsführer, Wiener Institut für Wirtschaftsforschung (wiiw), und Dr. Thomas Narbeshuber, Vice President BASF Group, BASF Central & South East Europe, Sprecher der Arbeitsgruppe Südosteuropa, Wirtschaftsverband Ostdeutschland.

Anschließend sind die Gäste zu einem festlichen Empfang im Foyer mit diplomatischen Vertretungen der Länder eingeladen.

Bei Interesse akkreditieren Sie sich bitte hier mit Ihrem Registrierungscode „20Years“ — Anmeldefrist ist der 30. April 2024.

Eventdatum: Mittwoch, 08. Mai 2024 14:00 – 15:00

Eventort: Berlin

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Deutsche Industrie- und Handelskammer
Breite Straße 29
10178 Berlin
Telefon: +49 (30) 20308-1638
Telefax: +49 (30) 20308-1000
http://www.dihk.de

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Carbon Management – Fachtagung 2024: Wege zur Klimaneutralität in der Industrie (Konferenz | Hamburg)

Carbon Management – Fachtagung 2024: Wege zur Klimaneutralität in der Industrie (Konferenz | Hamburg)

Die Carbon Management – Fachtagung 2024, initiiert von führenden Experten der Branche, stellt die Weichen für eine klimaneutrale Industrie. Unter dem Leitthema „Klimaneutralität in der Industrie – Herausforderungen, Strategien und Chancen“ richtet sich die Tagung an Entscheidungsträger und Fachpersonal aus dem Bereich der Nachhaltigkeit. Sie bietet eine Plattform, um den Weg zu einer klimaneutralen Wirtschaft zu ebnen.

Entscheidende Fragen stehen im Mittelpunkt

Die Fachtagung setzt sich mit zentralen Fragen auseinander, die für das Erreichen der Klimaziele unerlässlich sind:

  • Was bedeutet Klimaneutralität für die Industrie und wie wird sie definiert?
  • Welche Herausforderungen bringt der Klimawandel für verschiedene Branchen mit sich?
  • Wie können Unternehmen effektiv Treibhausgasemissionen reduzieren und gleichzeitig ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken?

Ihre Teilnahme – ein Schritt in die Zukunft

Die Teilnahme an der Carbon Management – Fachtagung 2024 ist essentiell für alle, die:

  • Verantwortung für die Zukunft unserer Umwelt übernehmen möchten.
  • Nachhaltige Geschäftsmodelle entwickeln und umsetzen wollen.
  • Mit Gleichgesinnten und führenden Köpfen der Branche in Kontakt treten möchten.

Jetzt anmelden und Teil einer nachhaltigen Industrie werden!

Für weitere Informationen und zur Anmeldung besuchen Sie bitte Carbon Management – Fachtagung 2024 – Veranstaltungen | TÜV NORD (tuev-nord.de)
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen für die Herausforderungen unserer Zeit zu entwickeln.

Für Rückfragen und weitere Auskünfte steht Ihnen das Organisationsteam der Fachtagung gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter tagungen@tuev-nord.de.

Eventdatum: Mittwoch, 27. November 2024 09:30 – 17:00

Eventort: Hamburg

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg
Telefon: +49 (511) 9986-1981
Telefax: iFAX: +49 (511) 998 669 2550
http://www.tuevnordakademie.de

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KI-Konferenz 2024: Innovation trifft Regulation (Konferenz | Berlin)

KI-Konferenz 2024: Innovation trifft Regulation (Konferenz | Berlin)

Die KI-Konferenz am 21. November 2024 in Berlin wird von der TÜV NORD Akademie ausgerichtet und stellt sich der zentralen Herausforderung, wie Künstliche Intelligenz (KI) und gesetzliche Rahmenbedingungen erfolgreich zusammengeführt werden können. Die Veranstaltung lädt dazu ein, sich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der KI zu informieren und Einblicke in die aktuelle und zukünftige Gesetzgebung zu gewinnen.

Ein Programm, das Perspektiven eröffnet

Die Konferenz bietet ein breites Spektrum an Vorträgen, die praktische Einblicke und rechtliche Klarheit schaffen:

  1. KI zwischen Rechtsunsicherheit und unendlichen Möglichkeiten: Ein praxisnaher Überblick über die rechtlichen Herausforderungen des KI-Einsatzes, einschließlich Urheberrecht und KI-Verordnung.
  2. KI und die Evolution der Arbeitswelt: Wie Unternehmen ihre Mitarbeiter auf die veränderten Anforderungen der KI-geprägten Zukunft vorbereiten können.
  3. Immersives Lernen mit KI: Die Zukunft des Soft Skill Trainings durch adaptive, dialogbasierte Übungen mit intelligenten Avataren.
  4. Emotionale Intelligenz und KI: Wie emotionale Intelligenz genutzt werden kann, um die KI-Zukunft bedürfnisgerecht zu gestalten.
  5. Risikofaktor KI: Ethik, Datenschutz und Cybersicherheit im Fokus, mit Strategien zur Risikominimierung.
  6. Paneldiskussionen zu rechtlichen Aspekten der KI: Ein Dialog zwischen Rechtsexperten, Gesetzgebern und Arbeitgebern über die faire und ethische Integration von KI in die Gesellschaft.

Ihre Einladung zum Dialog: Seien Sie Teil der KI-Zukunft

Ergreifen Sie die Initiative und tauchen Sie ein in die Welt der KI. Die KI-Konferenz 2024 bietet Ihnen die Plattform, um sich zu informieren, zu vernetzen und aktiv an der Gestaltung der Zukunft teilzuhaben.

Nutzen Sie die Gelegenheit und probieren bei uns die Anwendung von VR-Brillen in der Weiterbildung aus.

Sichern Sie sich Ihren Platz auf der KI-Konferenz und besuchen Sie unsere Webseite für weitere Informationen und zur Anmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie als Teilnehmer begrüßen zu dürfen und gemeinsam die Weichen für eine innovative und rechtlich abgesicherte KI-Zukunft zu stellen.

Kontaktieren Sie das Team der TÜV NORD Akademie für Rückfragen und weitere Informationen unter tagungen@tuev-nord.de .

Eventdatum: Donnerstag, 21. November 2024 09:00 – 16:30

Eventort: Berlin

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg
Telefon: +49 (511) 9986-1981
Telefax: iFAX: +49 (511) 998 669 2550
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CUG Online Videokonferenz am 19.06.2024 (Konferenz | Online)

CUG Online Videokonferenz am 19.06.2024 (Konferenz | Online)
  • Veranstaltung: CUG Online Videokonferenz
  • Online Veranstaltungen
  • Datum: 19.06.2024
  • Zeit: 09:30 Uhr
  • Location: Videokonferenz
  • Stadt: Online
  • Land: DE
  • Teilnehmergruppe: offene Veranstaltung

Eventdatum: Mittwoch, 19. Juni 2024

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Cognos User Group e.V. Deutschland, Österreich und Schweiz
Tulpenweg 26
38108 Braunschweig
Telefon: +49 (177) 360 4330
http://www.cognosusergroup.de

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CUG Anwendertagung (Konferenz | Wiesbaden)

CUG Anwendertagung (Konferenz | Wiesbaden)

 

Details und Anmeldung

DIESE VERANSTALTUNG BEFINDET SICH NOCH IN PLANUNG

UPDATE: Wir haben “Cognos Paul” Mendelson für den Praxisworkshop gewinnen können. Aus organisatorischen gründen findet dieser nun am ersten Tag der Veranstaltung (Donnerstag) statt.

Eventdatum: 25.04.24 – 26.04.24

Eventort: Wiesbaden

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Cognos User Group e.V. Deutschland, Österreich und Schweiz
Tulpenweg 26
38108 Braunschweig
Telefon: +49 (177) 360 4330
http://www.cognosusergroup.de

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SCAP2024 (Konferenz | Stuttgart)

SCAP2024 (Konferenz | Stuttgart)

Willkommen zur 3. Internationalen Stuttgarter Konferenz zur Automobilproduktion (SCAP)!

ARENA2036 veranstaltet die SCAP2024 in Zusammenarbeit mit dem Institut für Steuerungstechnik der Werkzeugmaschinen und Fertigungseinrichtungen der Universität Stuttgart (ISW). Die SCAP2024 ist ein Forum, das Wissenschaftler, Forscher und Entwickler einlädt, ihre Arbeiten zu fortschrittlichen Technologien in den Bereichen Robotik, Automatisierung, Simulation und Fertigungsinnovationen für die zukünftige Automobilproduktion vorzustellen und zu diskutieren.

Das Thema der diesjährigen Konferenz lautet „Advances in Automotive Production – Digital Product Development and Manufacturing“. Die Inhalte der Veranstaltung orientieren sich an den thematischen Schwerpunkten des Forschungsprojektes Digitain. Digitain steht für Digitalization for Sustainability und ist ein Internationales Projekt, das Prozesse, Methoden und Modelle für die voll digitale Produktentwicklung und Zertifizierung von Elektroantriebsarchitekturen entwickelt, die von Anfang an wettbewerbsfähige Antriebe sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeitskriterien berücksichtigen. (Mehr über Digitain)

Das zweitägige Programm umfasst Keynotes, parallele Tracks mit wissenschaftlichen Vorträgen, Technologie-Demonstrationen, Poster-Sessions, Workshops und vieles mehr! Wir freuen uns auf Ihre Beiträge & auf Ihre Teilnahme bei der SCAP2024 vom 20. bis 22. November 2024!

Eventdatum: 20.11.24 – 22.11.24

Eventort: Stuttgart

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

ARENA2036 e.V.
Pfaffenwaldring 19
70569 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 68560823
http://www.arena2036.de

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3. Body-Cam Konferenz (Konferenz | Köln)

3. Body-Cam Konferenz (Konferenz | Köln)

Expertise — Network — Best Practice 

Mit großer Freude kündigen wir die dritte Ausgabe unserer jährlichen Body-Cam Konferenz an, die am 05. Juni 2024 in Köln stattfinden wird. Unter dem bewährten Motto „Expertise — Network – Best Practice“ setzen wir unseren Fokus in diesem Jahr besonders auf den Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV). Nach dem beeindruckenden Erfolg der letzten Konferenzen und dem positiven Echo unserer Teilnehmenden, ist es uns ein Anliegen, die Veranstaltung erneut zu einem Ort des Austauschs und der Weiterbildung zu machen.

Die Konferenz zielt darauf ab, eine Plattform für den intensiven Erfahrungsaustausch zwischen Expertinnen, Anwendenden und Entscheidungsträgerinnen aus dem Bereich ÖPNV, sowie Polizeien, Kommunen und Sicherheitsdiensten zu bieten. In diesem Jahr legen wir einen besonderen Schwerpunkt auf praktische Anwendungen und Trainings rund um den Einsatz von Body-Cams. Namhafte Speaker aus der Branche werden ihr Wissen und ihre Erfahrungen teilen, um Ihnen tiefe Einblicke in aktuelle Trends, Herausforderungen und Lösungsansätze zu geben.

Teilnehmer*innen können sich auf eine Reihe spannender Vorträge, praxisorientierte Workshops und interaktive Schulungssessions freuen. Diese bieten eine einzigartige Gelegenheit, aus erster Hand zu lernen, wie Body-Cams effektiv im ÖPNV und anderen Bereichen eingesetzt werden können, um Sicherheit und Effizienz zu steigern.

Darüber hinaus bietet die Konferenz eine ausgezeichnete Gelegenheit zum Netzwerken. Treffen Sie Gleichgesinnte, knüpfen Sie neue Kontakte und tauschen Sie sich über Best Practices aus. Ob Sie bereits Erfahrung mit Body-Cams haben oder neu in diesem Bereich sind, diese Konferenz wird wertvolle Einblicke und Anregungen bieten, die Sie in Ihrer Arbeit voranbringen können.

Wir laden Sie herzlich ein, Teil dieser wichtigen Veranstaltung zu sein. Kommen Sie nach Köln, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnologie zu gestalten und zu erleben, wie Body-Cams unsere Gesellschaft sicherer machen können.

Eventdatum: Mittwoch, 05. Juni 2024 08:30 – 15:00

Eventort: Köln

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

NetCo Professional Services GmbH
Am Mönchenfelde 13
38889 Blankenburg (Harz)
Telefon: +49 (3944) 950-0
Telefax: +49 (3944) 950-70
http://www.netco.de

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PKS lädt zum eXplain Bestandskundentag 2024 in Köln ein (Konferenz | Köln)

PKS lädt zum eXplain Bestandskundentag 2024 in Köln ein (Konferenz | Köln)

Die PKS Software GmbH freut sich, Bestandskunden zum eXplain Bestandskundentag 2024 einzuladen. Das Event findet am 18. Juni im MediaPark Köln statt und verspricht, die Effizienz und Kreativität von IT-Projekten durch die Möglichkeiten von eXplain zu steigern.

Ein Tag voller Innovation und Inspiration

eXplain hat sich als hilfreiches Tool in der Softwareentwicklung etabliert. Bei dieser Veranstaltung haben Kunden die Chance, ungenutzte Potenziale des Tools zu entdecken und Einblicke in dessen Zukunft zu erhalten.

Die Highlights des Tages:

  • „What’s next“: Die Integration von eXplain und KI – eine Vision für die Zukunft.
  • eXplain Roadmap: Ein Ausblick auf neue Features und Entwicklungen.
  • „What’s new“: Präsentation der neuesten eXplain Updates und deren Vorteile für die Anwender.
  • Erfolgsgeschichten und Use Cases: Inspirierende Anwendungsbeispiele zeigen, wie eXplain erfolgreich in Projekten eingesetzt wird.
  • Requirement Sitzung: Eine interaktive Session, in der Kunden ihre Ideen und Anforderungen einbringen und so die Entwicklung von eXplain mitgestalten können.

Weitere Informationen und Anmeldung

Der eXplain Bestandskundentag 2024 bietet nicht nur tiefgreifende Einblicke in die Welt von eXplain, sondern auch die Möglichkeit, sich mit anderen Experten und Anwendern auszutauschen. Die Teilnahme ist kostenlos und bietet einen vollen Tag lang die Gelegenheit, sich mit den neuesten technologischen Entwicklungen und Best Practices vertraut zu machen.

Weitere Informationen zum eXplain Bestandskundentag 2024 und zur Registrierung finden Sie hier.

Eventdatum: Dienstag, 18. Juni 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Köln

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

PKS Software GmbH
Georgstraße 15
88214 Ravensburg
Telefon: +49 (751) 56140-0
Telefax: +49 (751) 56140-500
http://www.pks.de/

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KRITIS Tage 2024 in Salzburg (Konferenz | Salzburg)

KRITIS Tage 2024 in Salzburg (Konferenz | Salzburg)

Sichere KRITIS: Wie ist der Stand der Dinge?

KRITIS-Dachgesetz, CER-Richtlinie, NIS2-Umsetzungsgesetz bzw. ISG in der Schweiz, Cybersecurity vor dem Hintergrund der physischen Sicherheit: Die Anforderungen an Sicherheitsverantwortliche sind gewaltig.

Auf den KRITIS-Tagen 2024 informieren Sie Experten aus verschiedenen Fachgebieten über den aktuellen Stand von Technik, Gesetzeslage und „Best Practices“ in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Sind Sie Sicherheitsverantwortlicher bei einem KRITIS-Betreiber, Consultant / Planer oder Facherrichter / Integrator im Bereich Kritische Infrastrukturen?

Dann sollten Sie die KRITIS-Tage 2024 nicht verpassen! Melden Sie sich jetzt an für DEN Netzwerk-Event 2024 und informieren Sie sich aus erster Hand an einem Standort Ihrer Wahl.

Agenda
Themen im Überblick

Ab 9:00 – Eintreffen der Teilnehmer
Commend Österreich Zentrale, Salzburg

9:30 – 10:30 – Cybersichere und rechtskonforme Videosicherheitstechnik für KRITIS-Betreiber
Jürgen Seiler, Head of Business Development, KRITIS, Dallmeier electronic

10:30 – 11:00 – Mehr Schutz, Effizienz und Compliance für KRITIS durch den Einsatz von WinGuard
David Teppe, Head of Strategic Alliances, Advancis Software & Services GmbH

11:00 – 11:30 – Kaffeepause

11:30 – 12:00 – Cyber-Angriffe – Risikominimierung in der Kommunikationsinfrastruktur
Dipl.Ing. (FH) Michael Gschiel, Sales Manager, zertifizierter technischer Risikomanager, Commend Österreich

12:00 – 12:30 – Kritis & OT Security – das unfassbar Unsichere
Bernhard Lorenz, IT/OT Security Specialist, Limes Security GmbH

12:30 – 13:30 – Gemeinsames Mittagessen

13:30 – 14:30 – Forschung, Entwicklung, Produktion – Führung durch die Commend International

14:30 – 15:30 – Cybersecurity und Compliance: Neue Haftungsrisiken für die Geschäftsführung
Dr. König, Legal Expert, Erste Group Bank

15:30 – 16:00 – Resiliente Netze für kritische Infrastrukturen
Rudolf Rohr, Dipl. Ing. FH. eMBA HSG, Geschäftsführer barox AG

16:15 – Ende der Veranstaltung

Eventdatum: Donnerstag, 26. September 2024 09:00 – 16:30

Eventort: Salzburg

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Advancis Software & Services GmbH
Monzastraße 3
63225 Langen
Telefon: +49 (6103) 80735-0
Telefax: +49 (6103) 80735-11
http://www.advancis.de

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