Seminar

Die CRM-Lösungen von Microsoft werden immer leistungsfähiger. Welche Neuheiten sind für Unternehmen aus dem Mittelstand interessant? Was bringt die Integration von KI? Unsere CRM-Experten halten Sie auf dem Laufenden.

Ein CRM bringt Ihren Vertrieb voran und leistet noch viel mehr …

Marketing, Sales, Customer Service und Field Service – die CRM-Module von Microsoft Dynamics 365 unterstützen das gesamte Spektrum Ihrer Kundenprozesse und -beziehungen: Die Daten und Informationen aller Kundenkontakte auf der Customer Journey fließen zu Bearbeitung in ein zentrales System.

Diese Struktur einer integrierten Plattform erleichtert die Arbeit von allen Kolleg*innen, die – in welcher Form auch immer – Kundenkontakt haben.

Die CRM-Plattform von Microsoft zeichnet sich aus durch ihre Flexibilität und Innovationsstärke, die wiederum durch die fortlaufende Integration von KI einen kräftigen neuen Impuls erhalten hat.

In puncto „Weiterentwicklung“ tut sich also gerade viel – und es geht immer weiter.

Eventdatum: Freitag, 13. Dezember 2024 10:00 – 10:45

Eventort: Online

Der Maschinenbau in Deutschland steht unter Druck: Der Fachkräftemangel, hohe Energiekosten, gestörte Lieferketten und – nicht zuletzt – globale Handelskonflikte erzeugen Unsicherheit, schwächen die Investitionsbereitschaft und blockieren Wachstumschancen.

Nutzen Sie digitale Lösungen, um Ihre Unternehmensziele dennoch zu erreichen!

Unsere CRM-Experten Jan Christoph Cichy und Matthias Wirth haben zahlreiche Digitalisierungsprojekte in Maschinenbauunternehmen erfolgreich begleitet. An konkreten Fallstudien zeigen sie, wie es gelingt …

• knappe Ressourcen im Vertrieb zu entlasten.
• den Kundenservice und die Kundenerfahrung zu verbessern.
• trotz schwankender Auftragslage verlässlichere Forecasts zu ermitteln.
• die negativen Auswirkungen des demographischen Wandels zu kompensieren.

Mit KI erreicht die Optimierung der Vertriebsprozesse eine neue Stufe

Im Mittelpunkt steht dabei nicht nur das weitreichende Nutzenpotenzial „traditioneller“ digitaler Tools – unsere Experten veranschaulichen auch, wie Künstliche Intelligenz (KI) die Leistungsfähigkeit dieser Tools deutlich steigert und ihren Einsatz flexibilisiert.

Treffen Sie Jan Christoph Cichy und Matthias Wirth. Und teilen Sie uns Ihre Fragen mit – am besten direkt bei der Anmeldung.

Wir freuen uns auf Sie!

Eventdatum: Dienstag, 04. Februar 2025 10:00 – 10:45

Eventort: Online

Sämtliche Projektbeteiligte, wie z.B. Architekten, Ingenieure, Energieberater etc., können mit dementsprechenden Investitionsbewertungsverfahren ihren Auftraggeber/Kunden die wirtschaftlichste Variante offen darlegen, begründen und als Entscheidungsvorlage herangezogen werden.

Die Teilnehmenden werden nach dem Seminar in der Lage sein, das geeignete Verfahren auszuwählen und transparent darzulegen.

Es können geeignete Praxisbeispiele im Vorfeld eingereicht werden. An einem Beispiel wird gemeinsam – im Workshop – mit den unterschiedlichen Investitionsbewertungsverfahren die Theorie in die Praxis umgesetzt.

Inhalte:

• Grundlagen der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung inkl. statischer und dynamischer Verfahren
• Lebenszyklusbetrachtungen und Nachhaltigkeit:Planung, Errichtung, Bewirtschaftung und Rückbau
• Lebenszykluskosten einer Immobilie: Was beeinflusst die Kosten, Auswirkung und Life Cycle Costs (LCC)
• Zertifizierung von Nachhaltigkeit: Wie wird Nachhaltigkeit messbar, Zertifizierungskriterien und Arten der Zertifizierung (DGNB, GEFMA, etc.)
• Vorstellung der Vorgehensweise an einem Beispielgebäude

Referent:
Dr. Jörg Albert

Eventdatum: 30.01.25 – 31.01.25

Eventort: Online

Erläuterungen zur Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG): Sie lernen die Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) kennen und verschaffen sich einen Überblick.

Inhalte:

Erläuterungen zur Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG): Sie lernen die Bundesförderung für effiziente Gebäude (BEG) kennen und verschaffen sich einen Überblick.

• Überblick und Praxiswissen für die Energieberatung
• Konditionen und Förderbausteine der BEG
• Technische Erläuterungen und Mindestanforderungen der BEG

Referent:
Dipl.-Bauing.Oliver Völksch

Eventdatum: Mittwoch, 29. Januar 2025 09:15 – 12:45

Eventort: Online

Sie kennen bestimmt Fragen wie:

• • „ In der Halle 7 wird´s nie richtig warm…“
  • „ Wir haben schon eine stärkere Pumpe eingebaut, aber es wird nicht besser…“

Der Hintergrund dieser Probleme sind oft Fehler in der Anlagenhydraulik wie ein fehlender hydraulischer Abgleich etc.

In diesem Seminar lernen Sie:

• Die Grundlagen des hydraulischen Abgleichs kennen
• Welche Komponenten hierbei eine wichtige Rolle spielen (wie Pumpen. Strangregulierventile, Differenzdruck- und Mengenbegrenzer, Thermostatventile etc.)
• Was bei den Berechnungen zu beachten ist!
• Welche Energiekostenersparnisse zu erzielen sind
• Wie Sie am besten vorgehen
• An konkreten Praxisbeispielen aus der Industrie die Fehler in größeren hydraulischen Netzen zu erkennen. Dabei werden neben Heizungsnetzen auch Kalt- und Kühlwassernetze betrachtet. Die auftretenden Schwachstellen sind meist sehr ähnlich…
• Die grundlegenden Anforderungen von KfW und BAFA an die Bewilligung von Fördergeldern für den hydraulischen Abgleich

Eventdatum: 22.01.25 – 23.01.25

Eventort: Online

Bei der Errichtung oder Sanierung eines KfW-Effizienzhauses und bei der Umsetzung von energieeffizienten Einzelmaßnahmen sind die von der KfW geforderten technischen Mindestleistungen zur energetischen Fachplanung und Baubegleitung die wesentlichen Bausteine für eine sachgerechte Umsetzung und Grundlage für die Bestätigung nach Durchführung.

Mit diesem Seminar möchten wir Ihnen aufzeigen, welche Leistungen innerhalb der KfW Förderprogramme „Energieeffizient Bauen und Sanieren“ für die energetische Konzeptionierung hilfreich sind. Wir erläutern Ihnen, welche Schritte und Teilaspekte bei der Baubegleitung beachtet werden sollen und wie der Experte die programmgemäße Umsetzung überprüfen kann.

Sowohl für die Bauherrschaft als auch für die Qualitätssicherung der KfW ist dabei eine Projektdokumentation unerlässlich. Die KfW erwartet hierbei grundsätzlich eine stets begründbare, dem Vorhaben angemessene und für Dritte nachvollziehbare Arbeitsweise. Das Seminar soll Ihnen eine Hilfestellung geben, was die KfW in den Programmen „Energieeffizient Bauen und Sanieren“ als mögliche Dokumentation versteht und wie die Effizienzmaßnahmen nachgewiesen werden können.

Interessieren Sie sich für die rechtlichen Hintergründe bei einer Baubegleitung? Passend zu diesem Seminar findet das Seminar „Vertrags- und Projektpraxis bei energetischer Sanierung und KfW-Baubegleitung“ statt, die Seminartage können zusammen gebucht werden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Eventdatum: 20.01.25 – 21.01.25

Eventort: Online

Wie gehen Sie als Energieberater:in mit Förderanträgen um? Dieses Grundlagenseminar zeigt die Grundlagen der Antragstellung und erste Schritte bei der Beantragung von Förderungen.

Schwerpunkt sind Wohngebäude mit einem kurzen Ausblick auf Nichtwohngebäude.

Inhalte

• Förderübersicht (was wird wo beantragt)
• iSFP-Einbindung (zeitlicher Ablauf, Antragsverfahren)
• BEG-Anträge beim BAFA (Verfahren, Abläufe, Stolpersteine)
• BEG-Anträge bei KfW (Verfahren, Abläufe, Stolpersteine)
• Erforderliche Dokumentationen (Baubegleitung)

Referenten: Peter Preisendörfer

Eventdatum: Donnerstag, 09. Januar 2025 09:15 – 12:45

Eventort: Online

Die Einbindung von Waagen in Qualitätssicherungssysteme (z.B. DIN EN ISO 9001: 2015, GMP, GLP, ISO/IEC 17025) hat einen hohen Stellenwert. Das Prüfmittel Waage muss in angemessenen Intervallen auf richtige Funktion und Prozesstauglichkeit überprüft werden, Prüfergebnisse sind in geeigneter Form zu dokumentieren.

Eventdatum: Donnerstag, 20. Februar 2025 09:00 – 16:30

Eventort: Online

Die Qualifizierung bzw. Validierung von Mess- und Analysengeräten ist das Fundament einer guten Analytik. Regulatorisch muss dies in allen QS- und QM-Systemen nachgewiesen werden, um Daten von Behörden anerkannt zu bekommen. Im Rahmen dieses Kurses werden die methodenspezifischen und regulatorischen Anforderungen sowie deren Umsetzung zur Validierung und Qualifizierung von computergestützten Analysengeräten vermittelt. Dabei liegt der Fokus der Veranstaltung auf den regulatorischen Anforderungen an die data integrity und data governance im Zeitalter von Industrie 4.0.

Eventdatum: 11.02.25 – 12.02.25

Eventort: Online