Online Webinar: Ideenmanagement mit Jira Product Discovery (Webinar | Online)

Online Webinar: Ideenmanagement mit Jira Product Discovery (Webinar | Online)

05.09.2023 Kostenfreies Live Webinar: Ideenmanagement mit Jira Product Discovery

Lernen Sie in diesem Webinar die Vorteile von Jira Product Discovery kennen und organisieren Sie in Zukunft Ihre Produktideen komplett in Jira – von der Idee bis zur Umsetzung.
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Wie managen Sie eigentlich Ihre Idee? Oder entwickeln Sie einfach drauflos?

Mit Jira Product Discovery bietet Atlassian nun eine Jira Edition an, die uns beim Organisieren der nächsten Million Dollar Idee hilft. 

  • Sammeln Sie neue Ideen und Insights an einem Ort.
  • Entscheiden Sie anhand fundierter Daten, welche Idee weiterentwickelt werden soll.
  • Kommunizieren Sie mit benutzerdefinierten Roadmaps, sodass alle Stakeholder einbezogen werden. 

 Zielgruppe

  • Produktmanager
  • Analysten
  • Product Owner
  • Jira Begeisterte

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Ihre Webinarleitung
Antal Vig | Consultant

Eventdatum: Dienstag, 05. September 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Communardo GmbH
Kleiststraße 10a
01129 Dresden
Telefon: +49 (351) 85033-0
Telefax: +49 (351) 85033-299
http://www.communardo.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

Streamline Incident Resolution & Improve Customer Satisfaction in Jira (Webinar | Online)

Streamline Incident Resolution & Improve Customer Satisfaction in Jira (Webinar | Online)

We all know the saying: the customer is king. You might have heard it for the thousandth time, and still you’ll find some truth in it.

That’s why good Customer Service Management is crucial. It enhances customer satisfaction and loyalty. By providing timely and effective support, companies can build strong relationships with their customers, leading to repeat business and positive word-of-mouth recommendations.

To handle incidents, many companies use Atlassian Jira. It enables efficient processes and workflows as well as consistency and quality across different channels.

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Charlotte Aleksandrowicz (Outreach and Partnership Manager at Elements) explain how to use Jira Cloud for this purpose and go into the benefits and features. They will also present three Marketplace apps developed by Elements that get the most out of Jira’s Customer Service Management functions:

  • Elements Overview: empower Jira users and customers by giving an overview and displaying related issues in issue views or request portal
  • Elements Copy & Sync: clone comments, attachments and fields between issues and synchronize changes
  • Elements Publish: create Confluence Pages within seconds for Postmortems or new Knowledge Base articles

Eventdatum: Mittwoch, 30. August 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Eficode Germany GmbH
Marcel-Breuer-Strasse 15
80807 München
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Telefax: +49 (5454) 4073464
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Kostenfreies Webinar: Ein modernes Intranet mit Confluence Cloud (Webinar | Online)

Kostenfreies Webinar: Ein modernes Intranet mit Confluence Cloud (Webinar | Online)

25.07.2023 Kostenfreies Live Webinar: Ein modernes Intranet mit Confluence Cloud

Intranet mit Confluence Cloud geht nicht? Denken Sie! 

In diesem Webinar stellen wir Ihnen die App „Mantra“ alsinteressante Lösung für ein modernes Intranet mit Confluence Cloud vor.

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Schwerpunkte und TeilnehmendenkreisSchwerpunkte des Webinars

  • Impuls Intranet (Historie & Zukunft)
  • Live-Demo Mantra
  • Q&A Session

Zielgruppe

  • Confluence Admins
  • Confluence Application Owner
  • Knowledge Manager

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Ihre Teilnahme:
Die Präsentation der Inhalte erfolgt online live über das Webkonferenz-Programm GoToWebinar.

Eventdatum: Dienstag, 25. Juli 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

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Communardo GmbH
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Webinar: Planen, Steuern und Kontrollieren – Erfolgreiches Projektmanagement in der Atlassian Cloud (Webinar | Online)

Webinar: Planen, Steuern und Kontrollieren – Erfolgreiches Projektmanagement in der Atlassian Cloud (Webinar | Online)

11.07.2023 Kostenfreies Webinar: Planen, Steuern und Kontrollieren – Erfolgreiches Projektmanagement in der Atlassian Cloud

Sie starten ein neues Projekt und möchten erfahren, wie Sie innerhalb kürzester Zeit Ihre Projekte gemeinsam mit Ihrem Team planen, sie steuern und auch reporten?

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie erfolgreiches Projektmanagement in wenigen Schritten in der Atlassian Cloud umsetzen können und dabei das Team und alle anderen wichtigen Stakeholder immer informiert bleiben. 

Profitieren Sie von unseren Best Practices und stellen Sie am Ende des Webinars Ihre Fragen an unseren Experten.

Das sind die Schwerpunkte des Webinars:

  • Einstieg ins Thema Projektmanagement mit den Atlassian Tools
  • Die wichtigsten Vorteile für die verschiedenen Rollen im Projekt
  • Vorstellung von Best Practices und Use Cases

Für wen ist das Webinar interessant?

  • Projektleiter*innen
  • Projektmanager*innen
  • Mitarbeitende aus Projekt Management Offices
  • Mitarbeitende aus Research and Development

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Ihre Teilnahme:
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Eventdatum: Dienstag, 11. Juli 2023 10:00 – 11:00

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Enterprise Services für Atlassian Cloud – Praxisbeispiele & Mehrwerte für Ihre Fachabteilun (Webinar | Online)

Enterprise Services für Atlassian Cloud – Praxisbeispiele & Mehrwerte für Ihre Fachabteilun (Webinar | Online)

04.07.2023 Kostenfreies Webinar: Enterprise Services für die Atlassian Cloud – Praxisbeispiele und Mehrwerte für Ihre Fachabteilungen

In der schnelllebigen Welt der Atlassian Cloud, mit einer sich ständig ändernden und erweiternden Umgebungslandschaft, stehen die Fachabteilungen der Unternehmen vor der Herausforderung Ihren Cloud Tenant auszubauen, weiterzuentwickeln und deren Anwender entsprechend einzubinden.

In unserem Webinar möchten wir Ihnen unseren Service Made by Communardo Ansatz für die Atlassian Cloud vorstellen. Erfahren Sie, wie unsere konkrete Leistungserbringung aussieht und welchen Mehrwert wir bieten, um die Herausforderungen gemeinsam zu bewältigen.

Das sind die Schwerpunkte des Webinars:

  • Gründe, die für einen Service Dienstleister für die Atlassian Cloud sprechen
  • Übersicht der Communardo Services für die Atlassian Cloud
  • Live Q&A Session

Für wen ist das Webinar interessant?

  • Atlassian Cloud-Nutzer*innen
  • Atlassian Cloud-Interessenten
  • IT-Leiter*innen

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Ihre Teilnahme:
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Eventdatum: Dienstag, 04. Juli 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

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Webinar: Warum On-Prem-Kunden jetzt Jira Service Management Cloud pilotieren sollten (Webinar | Online)

Webinar: Warum On-Prem-Kunden jetzt Jira Service Management Cloud pilotieren sollten (Webinar | Online)

27.06.2023 Kostenfreies live Webinar: Best Practices für eine erfolgreiche Einführung von Jira Service Management

Die erfolgreiche Implementierung von Jira Service Management kann eine Reise voller Chancen und Herausforderungen sein. In diesem Webinar werden wir den Weg zu einer erfolgreichen Einführung beleuchten, indem wir …

  • bewährte Praktiken,
  • häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, und
  • Beispiele aus der Praxis

… vorstellen.

Ganz gleich, ob Ihre Organisation Jira Service Management komplett neu einführen möchte oder Sie Ihr bestehendes Service-Desk-Setup modernisieren möchten: Dieses Webinar wird Ihnen das Wissen und die Erkenntnisse vermitteln, die Sie benötigen, um das volle Potenzial von Jira Service Management in Ihrem Unternehmen auszuschöpfen.

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Für wen ist das Webinar interessant?

  • IT-Leiter
  • Service-Manager
  • CIOs

Ihre Teilnahme:
Die Präsentation der Inhalte erfolgt online live über das Webkonferenz-Programm GoToWebinar.

Eventdatum: Dienstag, 27. Juni 2023 10:00 – 11:00

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Webinar: Design und News für Confluence Cloud (Webinar | Online)

Webinar: Design und News für Confluence Cloud (Webinar | Online)

20.06.2023 Kostenfreies Webinar: Design und News für Confluence Cloud

AttraktivitätWiedererkennungswert und Struktur sind drei wichtige Erfolgsfaktoren für Ihr Confluence Wiki. 

In diesem Webinar wollen wir Ihnen Ideen zum Thema Design und News für die Confluence Cloud zeigen.

  • Verwandeln Sie Ihr Confluence mithilfe von Themes, Hintergründen und Ihren individuellen Unternehmensfarben in ein modernes und ansprechendes Tool, mit dem sich alle Mitarbeitenden identifizieren können.
  • Gestalten Sie attraktive Startseiten mit relevanten Inhalten und aktuellen News.
  • Nutzen Sie verschiedene Ansichten für prägnante Darstellungen.
  • Individualisieren Sie einzelne Themenbereiche durch spezielle Designanpassungen.

Für wen ist das Webinar interessant?

  • Confluence Admins
  • Projektmanager

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Eventdatum: Dienstag, 20. Juni 2023 10:00 – 11:00

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Live Webinar: Bessere teamübergreifende Kommunikation mit Atlassian Atlas (Webinar | Online)

Live Webinar: Bessere teamübergreifende Kommunikation mit Atlassian Atlas (Webinar | Online)

13.06.2023 Kostenfreies Webinar: Bessere teamübergreifende Kommunikation mit Atlassian Atlas

In einer asynchronen Arbeitswelt fällt es immer schwerer teamübergreifend zu kommunizieren, informiert zu bleiben und dabei noch die Ziele im Auge zu behalten. 

Wir zeigen, wie Sie das Teamworkverzeichnis Atlas von Atlassian nutzen können um transparenter zu kommunizieren und Ihre Kollegen überall zu erreichen. 

  • Erstellen Sie Projekt Updates, die tatsächlich gelesen werden.
  • Verfolgen Sie Ihre Ziele und sehen Sie, wie Ihre Arbeit etwas dazu beiträgt.
  • Feiern Sie Ihre Erfolge und Learnings.
  • Bekommen Fragen beantwortet ohne direkt jemanden zu fragen. 

Das Grundprinzip ist Alignment und Autonomy. Im Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie dies sicherstellen können und für ein Teamgefühl sorgen, egal wo Ihre Teammitglieder sitzen.

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Für wen ist das Webinar interessant?

  • Projektmanager*in
  • Projektleiter*in
  • Unternehmenskommunikation

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Eventdatum: Dienstag, 13. Juni 2023 14:00 – 15:00

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Live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisieren (Webinar | Online)

Live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisieren (Webinar | Online)

06.06.2023 Kostenfreies live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisieren

Warum sollte sich Ihre Personalabteilung ausgerechnet jetzt mit Service Management beschäftigen? 

Neue Mitarbeitende haben ihren ersten Tag; dazu eine Anfrage zur Vertragsanpassung per E-Mail, eine Rückfrage zum Sonderurlaub per Chat und eine Krankmeldung per Telefon – Ihre Personalabteilung (HR) wird auf verschiedenen Kanälen mit Aufgaben, Fragen und Bitten geflutet? Mit modernen, digitalen Service-Prozessen gehört das der Vergangenheit an.

Im Webinar spricht unser Experte Martin Böhme mit Marcus Küppers (Atlassian), wie Service-Management die Prozesse Ihrer Personalabteilung effektiver und einfacher macht – für mehr Übersicht und mehr Zeit in Ihrem Arbeitsalltag.

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Das sind die Schwerpunkte des Webinars:

  • Was haben Service-Prozesse und HR-Prozesse gemeinsam?
  • Wie kann das Personalwesen von Service Management profitieren?
  • Wie sieht ein HR-Prozess konkret in einem Service-Management-System aus?
  • Welche Erfahrungen und Best Practices haben die Experten bei der Einführung und Nutzung von Service Management im Personalwesen
  • Zeit für Ihre Fragen

Für wen ist das Webinar interessant?

  • Personalleitung
  • Service Manager
  • HR
  • IT-Leitung

Ihre Teilnahme:
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Eventdatum: Dienstag, 06. Juni 2023 10:00 – 11:00

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Jira backup best practices – Automation, recovery, business continuity, and compliance (Webinar | Online)

Jira backup best practices – Automation, recovery, business continuity, and compliance (Webinar | Online)

Do you know how to make working with Jira safe, your data protected, and teamwork uninterrupted even during major outages or human errors? The answer is simple: automated Jira backup and Disaster Recovery, recommended by Atlassian itself under the Cloud Shared Responsibility model. Learn from GitProtect expert, how to make your Jira data recoverable, eliminate data loss, and ensure security compliance.

About the webinar:

In our free live webinar, Jan Szczepanski (CMO and Co-Founder of Jodocus) and Bartosz Jurga (BDM at GitProtect by Xopero Software) explain how to protect data and limit the risk of data loss in Jira.

They will talk about:

  • security and compliance features integrated in Jira Cloud
  • importance to automate the backup of Jira Software, Jira Work Management, and Jira Service Management data
  • Jira backup best practices for automation, recovery, and security

They will also give a live demo of the Marketplace app GitProtect.io Backups for Jira Cloud. It streamlines and automates data protection and Disaster Recovery of Jira data to ensure uninterrupted project management and eliminate service outages, human errors, and attack effects. It helps companies stay on top of compliance, security, and the Shared Responsibility Model regulations.

Eventdatum: Donnerstag, 11. Mai 2023 15:00 – 15:45

Eventort: Online

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Marcel-Breuer-Strasse 15
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