update #2025: Der Hotspot für strategische und zukunftssichere Weiterentwicklung im Datenmanagement (Konferenz | Online)

update #2025: Der Hotspot für strategische und zukunftssichere Weiterentwicklung im Datenmanagement (Konferenz | Online)

Die Fachtagung ist der jährliche Hotspot für alle, die Ihr Datenmanagement strategisch weiterentwickeln & zukunftssicher gestalten möchten. Führende Experten der Branche liefern Ihnen wertvolle Impulse für relevante Digitalisierungsthemen wie Künstliche Intelligenz (KI), Data Driven Company, Data Governance & Co. Freuen Sie sich auf 2 Tage mit viel Best Practice, konkreten Lösungsansätzen und exklusiven Networking-Möglichkeiten.

Mit der vielfältigen Mischung aus Vorträgen, Diskussionen, Best Practice, Experten-Interviews sowie dem Networking wird nicht nur ein 360°-Blick geschaffen, sondern lädt die Teilnehmer damit ein, aktiv den digitalen Wandel mitzugestalten.

Highlights sind unter anderem:

[*]Die wertvollen Best Practice-Einblicke der namhaften Unternehmen Liebherr, V-Zug, Dörken, Heidelberger, Doka und Streit
[*]Die Themen Künstliche Intelligenz (KI) und Digitaler Produktpass beschäftigen nach wie vor intensiv die Unternehmen, daher gibt es selbstverständlich exklusive Ein- und Ausblicke hierzu, unter anderem von Dr. Temath, Geschäftsführer der Kompetentplattform KI.NRW und Dr. Voss, Geschäftsführer der trinasco GmbH
[*]Unverzichtbare Einblicke von Keeeper GmbH und Stockmeier Holding SE in effektives Benchmarking und Anforderungsaufnahmen
[*]Verschiedene Persepktiven und Impulse zu relevante Digitalisierungsthemen, Technologie-Trends & mehr!

Hier mehr erfahren: Zur update #2025

 

Eventdatum: 25.06.25 – 26.06.25

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
Telefon: +49 (7361) 594-500
http://www.sdzecom.de

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Swiss Customer Relations Forum 2025: Service als neue Währung in Marketing und Vertrieb (Networking | Zürich)

Am 2. April 2025 dreht sich im Kongresshaus Zürich alles um die Zukunft des Kundenservice und seine zentrale Rolle in Marketing & Vertrieb. Das Swiss Customer Relations Forum 2025 bringt Branchenexperten, führende Unternehmen und innovative Vordenker zusammen, um über die neuesten Entwicklungen, Herausforderungen und Chancen in der Customer Experience (CX), Künstlichen Intelligenz (KI) und Service-Automatisierung zu sprechen.

Warum lohnt sich die Teilnahme?

Top-Speaker & inspirierende Keynotes
Freuen Sie sich auf spannende Vorträge von führenden Experten wie:

  • Ruedi Noser, CEO der Noser Group, der Einblicke in die digitale Transformation und innovative Technologien gibt.
  • Myriam Dünnenberger, Head of Marketing Communication bei Mercedes-Benz Schweiz AG, die über die Zukunft der personalisierten Kundenkommunikation spricht.
  • Prof. Dr. Nils Hafner, einer der renommiertesten Experten für Kundenbeziehungsmanagement.
  • Dr. Maxie Schmidt, Vice President & Principal Analyst Customer Experience bei Forrester Research, mit spannenden Insights zu den neuesten CX-Trends.

 

Aktuelle Themen, die die Branche bewegen
Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, verändert sich rasant. Die Veranstaltung beleuchtet, wie Unternehmen sich anpassen können, um Kundenzufriedenheit zu steigern, effizienter zu kommunizieren und langfristige Kundenbindung zu sichern.
Zentrale Themen sind:

  • Service als Wachstumstreiber für Marketing & Vertrieb
  • Künstliche Intelligenz & Automatisierung in der Kundeninteraktion
  • Customer Journey & Personalisierung – wie Unternehmen individuelle Erlebnisse schaffen
  • Datenmanagement & Datenschutz – der Balanceakt zwischen personalisiertem Service und Sicherheit
  • Employee Experience – wie ein motiviertes Team für besseren Kundenservice sorgt

 

Networking & Erfahrungsaustausch
Neben den inspirierenden Vorträgen bietet das Event eine hervorragende Gelegenheit zum Networking mit Branchenkollegen, Entscheidern und Experten. Tauschen Sie sich über Best Practices, Herausforderungen und innovative Lösungen aus und knüpfen Sie wertvolle Kontakte.

 

Kongresshaus Zürich | 2. April 2025 | Service, CX & KI live erleben

Eventdatum: Mittwoch, 02. April 2025 09:00 – 18:00

Eventort: Zürich

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

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qSkills @ NetApp Technologie Forum & Partner Academy 2025 | Sinsheim (Konferenz | Sinsheim)

qSkills @ NetApp Technologie Forum & Partner Academy 2025 | Sinsheim (Konferenz | Sinsheim)

Auch in diesem Jahr sind wir von qSkills wieder stolz, uns auf den „Flaggschiff-Events von NetApp zu präsentieren: dem NetApp Technologie Forum und der Partner Academy 2025.

Zum NetApp Technologie Forum registrieren

Als langjähriger Authorized Learning Partner ist qSkills die #1 in der DACH-Region, wenn es um NetApp-Weiterbildung und Skill-Building für NetApp-Lösungen geht. Unser Ziel: Sie dabei unterstützen, das volle Potenzial Ihrer NetApp-Storage-Lösungen zu entfalten. 

Alle NetApp Trainings und Zertifizierungen im Überblick.

NetApp Event-Termine 2025

  • Region Süd: 25./26. Februar – München, Smartvillage Bogenhausen
  • Region Nord: 11./12. März – Hannover, Design Offices
  • Region West: 18./19. März – Essen, Zeche Zollverein Alte Kokerei
  • Region Mitte/Süd-West: 25./26. März – Sinsheim, PreZero-Arena
  • Region Ost: 1. April – Leipzig, Felix Eventlocation

Unser Vortrags-Highlight:

Beim Technologie Forum (je 2. Tag) präsentiert Schulungsanbieter qSkills eine inspirierende CUSTOMER STORY. Erfahren Sie, wie gezielte Weiterbildung bei der BUNDESWEHR den entscheidenden Unterschied bei der Hardware-Modernisierung gemacht hat.

Nutzen Sie gerne die Gelegenheit, Fachkollegen, NetApp-Experten, Kunden und Partner zu treffen, und erfahren Sie alles über die neuesten Trends und Technologien für eine dynamische und leistungsfähige Dateninfrastruktur. Das NetApp Connect | Technologie Forum bietet Ihnen die einzigartige Chance, live dabei zu sein, wenn Technologie-Experten in spannenden Vorträgen und interaktiven Breakouts die Zukunft der Unternehmens-IT erlebbar machen.

Unsere Kollegen und Kolleginnen stehen für Ihre Fragen zu Weiterbildung und passgenauen Lernpfaden gerne Rede und Antwort.

Wir freuen uns darauf, Sie vor Ort zu treffen und gemeinsam über Ihre Weiterbildungsziele und IT-Herausforderungen zu sprechen.

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Eventdatum: Mittwoch, 26. März 2025 08:00 – 19:00

Eventort: Sinsheim

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

qSkills GmbH & Co. KG
Süd-West-Park 65
90449 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 801030
Telefax: +49 (911) 8010-339
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qSkills @ NetApp Technologie Forum & Partner Academy 2025 | Essen (Konferenz | Essen)

qSkills @ NetApp Technologie Forum & Partner Academy 2025 | Essen (Konferenz | Essen)

Auch in diesem Jahr sind wir von qSkills wieder stolz, uns auf den „Flaggschiff-Events von NetApp zu präsentieren: dem NetApp Technologie Forum und der Partner Academy 2025.

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Alle NetApp Trainings und Zertifizierungen im Überblick.

NetApp Event-Termine 2025

  • Region Süd: 25./26. Februar – München, Smartvillage Bogenhausen
  • Region Nord: 11./12. März – Hannover, Design Offices
  • Region West: 18./19. März – Essen, Zeche Zollverein Alte Kokerei
  • Region Mitte/Süd-West: 25./26. März – Sinsheim, PreZero-Arena
  • Region Ost: 1. April – Leipzig, Felix Eventlocation

Unser Vortrags-Highlight:

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Warum sollten Sie dabei sein?

Nutzen Sie gerne die Gelegenheit, Fachkollegen, NetApp-Experten, Kunden und Partner zu treffen, und erfahren Sie alles über die neuesten Trends und Technologien für eine dynamische und leistungsfähige Dateninfrastruktur. Das NetApp Connect | Technologie Forum bietet Ihnen die einzigartige Chance, live dabei zu sein, wenn Technologie-Experten in spannenden Vorträgen und interaktiven Breakouts die Zukunft der Unternehmens-IT erlebbar machen.

qSkills persönlich treffen

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Eventdatum: Mittwoch, 19. März 2025 08:00 – 19:00

Eventort: Essen

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90449 Nürnberg
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qSkills @ NetApp Technologie Forum & Partner Academy 2025 | Hannover (Konferenz | Hannover)

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Auch in diesem Jahr sind wir von qSkills wieder stolz, uns auf den „Flaggschiff-Events von NetApp zu präsentieren: dem NetApp Technologie Forum und der Partner Academy 2025.

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NetApp Event-Termine 2025

  • Region Süd: 25./26. Februar – München, Smartvillage Bogenhausen
  • Region Nord: 11./12. März – Hannover, Design Offices
  • Region West: 18./19. März – Essen, Zeche Zollverein Alte Kokerei
  • Region Mitte/Süd-West: 25./26. März – Sinsheim, PreZero-Arena
  • Region Ost: 1. April – Leipzig, Felix Eventlocation

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Eventdatum: Mittwoch, 12. März 2025 08:00 – 19:00

Eventort: Hannover

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qSkills @ NetApp Technologie Forum & Partner Academy 2025 | München (Konferenz | München)

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Alle NetApp Trainings und Zertifizierungen im Überblick.

NetApp Event-Termine 2025

  • Region Süd: 25./26. Februar – München, Smartvillage Bogenhausen
  • Region Nord: 11./12. März – Hannover, Design Offices
  • Region West: 18./19. März – Essen, Zeche Zollverein Alte Kokerei
  • Region Mitte/Süd-West: 25./26. März – Sinsheim, PreZero-Arena
  • Region Ost: 1. April – Leipzig, Felix Eventlocation

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Wir freuen uns darauf, Sie vor Ort zu treffen und gemeinsam über Ihre Weiterbildungsziele und IT-Herausforderungen zu sprechen.

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Eventdatum: Mittwoch, 26. Februar 2025 08:00 – 19:00

Eventort: München

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Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Green Loyalty & Green AI (Webinar | Online)

Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Green Loyalty & Green AI (Webinar | Online)

Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen von Green Loyalty & Green AI.

Unsere Panelisten:

  • Dr. Lena Steinhoff – Inhaberin des Lehrstuhls für Marketing und Digital Transformation, Universität Paderborn
  • Yaël Meier – Co-Founder ZEAM, SPIEGEL Bestseller Autorin «Gen Z», Forbes 30u30
  • Sven Neweling – Leiter CRM Strategie und Kundenbindungsprogramme, DB Fernverkehr AG
  • Lars Lengler-Graiff – Director Consumer Centricity, Jack Wolfskin
  • Julian Funke – Experte für Künstliche Intelligenz und Prozessautomatisierung
  • Thorsten Ratzlaff – CEO & Co-Founder, Freeze Carbon

Moderatorin: Onur Zengin – Loyalty Consulting & Sustainability, Comarch

 

Wir diskutieren u.a. folgende Fragestellungen zu Intelligent Loyalty 5.0:

  • Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit für Konsument:innen bei der Kaufentscheidung und der Beziehung zu einer Marke?
  • Welche Unterschiede gibt es diesbezüglich zwischen älteren und jüngeren Generationen?
  • Wie kann KI eingesetzt werden, um Nachhaltigkeit zu fördern und warum muss man unbedingt auch auf die Nachhaltigkeit von KI schauen?

 

Seien Sie live dabei am 12. Dezember, diskutieren Sie mit und nehmen wertvolle Impulse für Ihre Loyalty Strategie 2025 mit. 

Eventdatum: Donnerstag, 12. Dezember 2024 11:00 – 12:30

Eventort: Online

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Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Intelligent Loyalty 5.0 (Webinar | Online)

Top Voices – The Future of Loyalty I Discussion Panel zu Intelligent Loyalty 5.0 (Webinar | Online)

Wir bringen in unserem neuen Diskussionsformat die „Top Voices“ für Loyalty Marketing, KI, GenZ & Nachhaltigkeit, aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, in dem wohl spannendsten Panel dieses Jahres, über Herausforderungen und Chancen auf dem Weg hin zu Intelligent Loyalty 5.0.

Unsere Panelisten:

  • Dr. Carina Witte – Post-Doc am Lehrstuhl für Marketing und Digital Transformation, Universität Paderborn
  • Prof. Dr. Andreas Wagener – Professor für Digitales Marketing, Hochschule Hof
  • Christian Saliger – Group Client Experience Leader, Selecta
  • Bernd Rudolph – Manager Marktforschung, Mainova AG
  • Ralf Korb – CRM Experte, Inhaber Korb & Kollegen

Moderatorin: Nicole Smuga – Loyalty Marketing Consultant bei Comarch

 

Wir diskutieren u.a. folgende Fragestellungen zu Intelligent Loyalty 5.0:

  • Welche Rolle spielen (Hyper-)Personalisierung, Nachhaltigkeit und Vertrauen zukünftig im Kundenbindungsmarketing?
  • Wie kann AI bei der Strukturierung und Analyse von Kundendaten unterstützen, um endlich wirklich die 360° Kundensicht zu erreichen und die Personalisierungsstrategie umzusetzen?
  • Was sind Erfolgsfaktoren für die Erreichung loyaler Kund:innen der jüngeren Generationen?

 

Seien Sie live dabei am 21. November, diskutieren Sie mit und nehmen wertvolle Impulse für Ihre Loyalty Strategie 2025 mit. 

Eventdatum: Donnerstag, 21. November 2024 11:00 – 12:30

Eventort: Online

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Comarch AG
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Webinar: Warum KI allein nicht reicht – Loyalty Evolution 5.0 (Webinar | Online)

Webinar: Warum KI allein nicht reicht – Loyalty Evolution 5.0 (Webinar | Online)

Entdecken Sie die Zukunft der Kundenbindung:

In einer Welt, die sich ständig weiterentwickelt, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, echte und nachhaltige Kundenbindung zu schaffen.

Über welche Evolutionsstufen hinweg hat sich Loyalty Marketing in den letzten Jahren entwickelt und wie geht es weiter? Warum versagt Künstliche Intelligenz aktuell immer noch bei der Personalisierung von Kommunikation und Marketing? Wie können Sie dennoch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen?

Diese und weitere Fragen werden wir in unserem Webinar beantworten.

 

Themenübersicht:

> Anforderungen der Society 5.0 im Vertrauenszeitalter
Entdecken Sie, wie die Erwartungen und Anforderungen der modernen Gesellschaft, geprägt durch das Vertrauenszeitalter, die Strategien zur Kundenbindung beeinflussen. Verstehen Sie den Wandel der Kundenloyalität und wie Sie die nächste Stufe, Loyalty 5.0, erreichen können.

> Einflussfaktoren für den Aufbau echter Kundenbindung
Lernen Sie die entscheidenden Einflussfaktoren kennen, die für eine authentische und nachhaltige Kundenbindung unerlässlich sind.

> Datenstrategien für KI-gestützte Personalisierung entlang der Customer Journey
Erfahren Sie, wie ein ganzheitliches Datenmanagement zu einer vollständigen 360° Sicht auf Ihre Kunden führt und damit die Grundlage für eine erfolgreiche Personalisierungsstrategie bildet.

> Instrumente für kontextbezogene Customer Experience in Echtzeit
Entdecken Sie die Instrumente, die Ihnen helfen, eine kontextbezogene Customer Experience in Echtzeit zu bieten und somit Ihre Kundenbeziehungen zu stärken.

 

Unsere Loyalty Experten:

Erhalten Sie praxisnahe Einblicke und konkrete Handlungsempfehlungen und profitieren Sie von den Erfahrungen und Erkenntnissen unserer Experten auf diesem Gebiet.

I Nicole Smuga (Loyalty Marketing Consultant DACH bei Comarch AG)

I Onur Zengin (Loyalty Consulting & Sustainability bei Comarch AG)

I Oliver Frank (Loyalty Marketing Specialist bei Comarch AG)

Eventdatum: Mittwoch, 25. September 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

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RWTH-Zertifikatskurs „Enterprise Data Manager“ (Seminar | Aachen)

Der RWTH-Zertifikatskurs „Enterprise Data Manager“ setzt sich zusammen aus zwei dreitägigen Präsenzmodulen in Aachen oder Heilbronn sowie Ihrem Selbststudium vor und zwischen den Präsenzterminen:

  • Vorbereitung auf Basis bereitgestellter Literatur: vor Kursbeginn
  • 1. Präsenzmodul: Di., 12. – Do., 14.11.2024
  • Selbststudium: zwischen den Präsenzmodulen
  • 2. Präsenzmodul: Di., 26. – Do., 28.11.2024

Im Kurs erfahren Sie, wie Sie Daten kategorisieren, modellieren und integrieren. Darüber hinaus erlernen Sie verschiedene Methoden zur Verwaltung und Analyse von Daten.

Frühbucherpreis bis einschl. 01.10.2024

Jetzt anmelden!

Eventdatum: 12.11.24 – 14.11.24

Eventort: Aachen

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

FIR an der RWTH Aachen
Campus-Boulevard 55
52074 Aachen
Telefon: +49 (241) 47705-0
Telefax: +49 (241) 47705-199
http://www.fir.rwth-aachen.de

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