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Webinar B2B WEBSHOP PROFESSIONELL AUFBAUEN & ERFOLGREICH MACHEN (Webinar | Online)

Firma CosmoShop Webinar 11. Juli 2024b2b plattform, b2b webshop, ecommerce, Schulung, shoplösung, shopsoftware, Strategie, Webinar

Der Onlinehandel boomt nach wie vor und noch längst werden nicht alle Bestellprozesse elektronisch abgebildet. Wir zeigen die Vorgehensweise bei der Systemauswahl, Einsatzgebiete für Shops und Erfolgsfaktoren für den Livebetrieb

ÜBER DIE VERANSTALTUNG

Wann? 19.07.2024 10:00 Uhr

Wir zeigen die Vorgehensweise bei der Systemauswahl, Einsatzgebiete für Shops und Erfolgsfaktoren für den Livebetrieb.

Die Veranstaltung richtet sich an:

Lieferanten oder Händler, die Waren online vertreiben möchten
Unternehmen, die Material (intern) beschaffbar machen & Zeit sparen wollen
Key Account Manager, die sich bei großen Auftraggeber per Schnittstelle am eProcurement System anbinden möchten
Geschäftsführer, die einen Webshop planen, Mitarbeiter bereitstellen müssen

Worum geht es in diesem BVMW Webinar?

Wie wähle ich bei der Vielzahl der Shopanbieter das richtige System aus?
Worauf kommt es bei der Auswahl an und was muss ich vorbereiten?
Wie qualifiziert müssen meine Mitarbeiter sein? Wie viel Zeit nimmt das ein?
Wie bekommt man den Shop erfolgreich (ob B2B oder B2C)?
Was wird im Livebetrieb benötigt, wie sind die Abläufe?

Wir zeigen an einigen Praxisbeispielen, wie konkret vorgegangen wurde, welche Kunden erfolgreich und welche weniger erfolgreich sind. Zudem zeigen wir Ihnen klipp und klar auf, was Sie besser sein lassen sollten und worauf Sie sich mit welcher Priorität konzentrieren sollten.

Referent: Silvan Dolezalek, GF CosmoShop GmbH

https://www.linkedin.com/in/shopsoftware/

Silvan Dolezalek ist ein echtes eCommerce Urgestein.

Seit 1997 beschäftigt er sich intensiv mit dem Aufbau von professionellen Shopsystemen und dem eigenen Produkt “CosmoShop”.

HIER EINIGE HIGHLIGHTS DER LETZTEN 25 JAHRE:

2004 – Aufbau des Onlineshops von babymarkt.de (bis zur Übernahme von Tengelmann Ventures)
2005 – Aufbau des Conrad Electronic Notfallsystems inkl. 17 Servern, Loadbalancing, etc.
2007 – Aufbau des Vodafone Retail Management Systems für 1600 Filialen
2010 – Aufbau der eigenen Shop Cloud
2015 – Aufbau der Branchenlösung CosmoShop Merchandise Edition
2019 – Aufbau der Nischenlösungen SAP-OCI Shop & Intranet Shop
2022 – Aufbau eigene Payment Lösung „CosmoPay“ samt B2B Rechnungskauf und Checkout

SPEZIALISIERUNGEN:

Bestellsystem Schnittstellen, OCI, Intranet Shops, SSO, Web2Print, visuelle Konfiguratoren, Werbeartikel Branchenlösung.

Nach einem interessanten Referat von 30 Minuten steht Ihnen der Referent weitere 15 Minuten für Ihre Fragen zur Verfügung und sendet Ihnen im Anschluss die Präsentation sowie eine umfangreiche Checkliste zu.

Eventdatum: Freitag, 19. Juli 2024 10:00 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

CosmoShop GmbH
Bahnhofstraße 9
82223 Eichenau / München
Telefon: +49 (89) 3797966-0
Telefax: +49 (89) 3797966-39
https://www.cosmoshop.de

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Sybit Expert-Talk: Messen statt meckern (Webinar | Online)

Firma Sybit Webinar 1. Juli 2024CRM, Customer Experience, ecommerce, KI, KPI, Sales, SAP, Service, Vertrieb

Wie Sie Metriken und Systeme einsetzen, um Kundenerfolg zu messen und zu steuern

04. Juli 2024 | Live-Stream

Expert-Talk mit Georg Aholt (NTT DATA Business Solutions), Thilo Kerner & Jana Kiechle (Sybit)

Unser Expert-Talk zielt auf nichts Geringeres ab, als den Nebel um die Erfolgsmessung im Kontext CX zu lichten und klare, praktische Strategien zu offenbaren, die Ihre Fachbereiche voranbringen. Wir diskutieren nicht nur, wie Sie KPIs schlau wählen und einsetzen, sondern auch, wie Sie durch geschickte IT-Unterstützung die Kundenzufriedenheit, Service- und Vertriebseffizienz spürbar steigern können.

Wir diskutieren unter anderem:

Was einen KPI ausmacht und wie Spitzenunternehmen diese einsetzen, um nicht nur zu messen, sondern auch zu optimieren.
Wo die häufigsten Stolpersteine bei der Erfolgsmessung in Sales und Service liegen – und wie Sie diese elegant umgehen können.
Wie eine nahtlos integrierte IT-Architektur im Hintergrund die Fäden zieht und die Erfassung sowie Analyse von KPIs revolutioniert.

Bereiten Sie sich vor auf einen tiefen Einblick in die Mechanik hinter den Zahlen – und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen können. Der erste Schritt ist einfach: Am besten jetzt anmelden.

Eventdatum: Donnerstag, 04. Juli 2024 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Sybit GmbH
Sankt-Johannis-Str. 1-5
78315 Radolfzell
Telefon: +49 (7732) 9508-0
Telefax: +49 (7732) 9508-111
https://www.sybit.de

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Sybit Expertenforum Sales Excellence 2024 (Kongress | Walldorf)

Firma Sybit Kongress 16. Januar 2024cpq, CRM, Customer Experience, ecommerce, KI, Sales, SAP, Vertrieb

Momentum im Vertrieb: Über CX, KI und ein seltenes Window of Opportunity

14. März 2024 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online

Wäre Vertrieb ein Sport, wäre genau jetzt die seltene Möglichkeit für ein Fast Break, einen Slam Dunk, Power Play oder wie auch immer Sie es nennen möchten: Aktuelle Entwicklungen im Sales machen es möglich, sich einen einzigartigen Vorsprung zu sichern.

Unser Expertenforum Sales Excellence 2024 spielt den Pass zu Ihnen: Hier erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz im Vertrieb zu einem Erfolgsgaranten werden kann, wo Customer Experience im Fokus stehen muss und wie erfolgreicher Digital Sales in der Ära von Subscription-Modellen, Online-Shops und Pop-Up-Store-Konzepten gelingt.

Das Ganze wird untermauert mit Praxisbeispielen, Kundenstories und Deep Dives zu Technologien wie der SAP Sales Cloud V2. Verpassen Sie nicht die seltene Gelegenheit, Vertriebsprozesse jetzt mit den richtigen Mitteln anzupacken – und die Konkurrenz hinter sich zu lassen.

Eventdatum: Donnerstag, 14. März 2024 09:00 – 16:00

Eventort: Walldorf

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Sybit GmbH
Sankt-Johannis-Str. 1-5
78315 Radolfzell
Telefon: +49 (7732) 9508-0
Telefax: +49 (7732) 9508-111
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Sybit Expert-Talk: Marketing 2023 (Webinar | Online)

Firma Sybit Webinar 13. November 2023B2B, Customer Experience, ecommerce, Marketing, Sales, SAP, Service, Vertrieb

Der Sybit Expert-Talk Marketing 2023: Wie das Marketing den digitalen Wandel antreibt

28. November 2023 | Live-Stream

Expert-Talk mit Jochen Breuer-Steinbach (RIWOspine), Jakob Goik (SAP Deutschland) und Saskia Cempel (Sybit)

Wo andere Bereiche noch hinterherhinken, ist das Marketing längst zur Speerspitze der Digitalisierung geworden. Hier werden Tools, Daten und Prozesse aufeinander abgestimmt, um Conversions zu erhöhen, mehr Traffic zu generieren und die gesamte Customer Journey zu optimieren.

Doch wie schafft eine moderne Marketing-Organisation eigentlich eine ganzheitliche Gestaltung der Customer Experience? Darüber und mehr sprechen wir im Expert-Talk Marketing 2023.

Eventdatum: Dienstag, 28. November 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Sybit GmbH
Sankt-Johannis-Str. 1-5
78315 Radolfzell
Telefon: +49 (7732) 9508-0
Telefax: +49 (7732) 9508-111
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Empower your customers in a cookieless future: Consent & Preference Management (Webinar | Online)

Firma DataGuard Webinar 24. Oktober 202318. Januar 2024cookies, cpm, Data, ecommerce, gdpr, Marketing, personalization, Privacy, Webinar

The end of third-party cookies will disconnect you from customer behavior, choices and permissions. When you start sending irrelevant communications or marketing emails to them, they are more likely to unsubscribe forever. This is the struggle of all marketers and brands.

Join this webinar to learn what you can do about it. We will give you a sneak peek.

First, you need to ask your customers for their consent so you can compliantly collect and store their data. Second, you need to ask your customers their preferences for what they want to hear about, how often and via which channels. This will help you attract new customers and retain existing ones, giving your brand a competitive edge.

Our experts will talk about how preference management helps marketing-leaders to reduce opt-out rates and maintain a larger, engaged audience for their campaigns. This targeted approach leads to more meaningful interactions, higher engagement rates, and ultimately, a better return on investment (ROI) for marketing efforts.

During the session, you will get:

Practical advice on how to boost loyalty, trust and conversions with better consent & preference management
Ideas on leveraging first-party data on customer behaviour, interests, and communication preferences.
Tips on integrating with your marketing technology stack (CRM, Website, Mobile app) to create a unified customer profile

Eventdatum: Dienstag, 31. Oktober 2023 09:49 – 09:49

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

DataGuard
Nymphenburger Str. 86
80636 München
Telefon: +49 089 452459-900
http://www.dataguard.de

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Webinar: Preference management in action: exploring practical use cases (Webinar | Online)

Firma DataGuard Webinar 14. Juli 202318. Januar 2024ecommerce, gdpr, Marketing, personalization, Privacy, Webinar

Often, the preference manager is treated as a mere formality for compliance and a simple opt-in tool. As a result, marketing teams don’t get the opportunity to explore its full potential.

In this webinar, our experts will show you creative ways you can use a preference manager to truly understand your customers. So calling all marketing leaders and your CRM teams to come and learn something new!

You can put these tactics into practice regardless of industry you are in – e-commerce, healthcare, wellness, charities or travel or others.

During the webinar, our experts will touch on:

Creative ways to collect preferences
Centralising consents & preferences
Maintaining a compliant audit trail
Enriching customer insights with your CRM

Eventdatum: Mittwoch, 19. Juli 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

DataGuard
Nymphenburger Str. 86
80636 München
Telefon: +49 089 452459-900
http://www.dataguard.de

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Privacy Power-up: let’s uncover privacy-conscious marketing (Webinar | Online)

Firma DataGuard Webinar 6. Juni 202318. Januar 2024ecommerce, gdpr, Marketing, personalization, Privacy, Webinar

In today’s digital world, customers crave tailored interactions, but brands and marketers often face compliance challenges that hinder their ability to deliver personalisation. Marketing leaders and legal teams dance to different beats to solve the dilemma of privacy and personalisation. In this webinar our experts will shed light on the latest compliance requirements, emerging trends, and their impact on personalised marketing efforts. Calling all the marketing and eCommerce leaders to learn how transparent, personalised yet compliant communication can strengthen customer loyalty.

During the webinar, our experts will show you how to:

Equip yourself with tools to compliantly scale personalised marketing
Get to speed with the evolving landscape of privacy regulations.
Explore real-world use-cases and learn best practices

Eventdatum: Donnerstag, 15. Juni 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

DataGuard
Nymphenburger Str. 86
80636 München
Telefon: +49 089 452459-900
http://www.dataguard.de