Krisenkommunikation (Seminar | Hamburg)

Maßnahmen und Instrumente für ein erfolgreiches Krisenmanagement

Großschadensereignisse, Produktmängel, Betriebsunfälle – eine Krisensituation ist eine ernsthafte Bewährungsprobe für die Unternehmenskommunikation. Eine fehlerhafte, verspätete oder unterbliebene Reaktion kann schwerwiegende Folgen nach sich ziehen und das Image eines Unternehmens oder einer Marke erheblich gefährden. Sie möchten einem Krisenfall mit den richtigen operativen und kommunikativen Werkzeugen begegnen? Sie wollen die richtigen Worte für Medien, Mitarbeitende und vor allem die Betroffenen finden? Dieser Media Workshop hilft Ihnen bei der Vorbereitung eines strategischen Krisenplans und vermittelt Ihnen die notwendige Sicherheit für den Ernstfall.

 

Themenschwerpunkte

  • operative und kommunikative Strategien
  • Kommunikationsstrukturen für wirkungsvolle Pressearbeit in der Krise aufbauen
  • strategische und organisatorische Maßnahmen zur Krisenprävention (Risikoanalyse, Medienbeobachtung, Krisenhandbuch)
  • zeitgemäße Kommunikationstechniken in der Krisen-PR
  • Schadensbegrenzung bei investigativen Journalist:innen
  • Umgang mit der Krise 2.0: Darksite, Twitter, Facebook
  • Tipps und Tools zum Krisenmanagement

 

Lernziele

Sie lernen die Instrumente der Krisenkommunikation kennen und können vorbeugende Maßnahmen treffen. Sie proben den Ernstfall und entwickeln die passenden Botschaften für Ihre interne und externe Kommunikation. Sie können mit Sofortmaßnahmen im Ernstfall reagieren, wie zum Beispiel einen Krisenstab aktivieren, Dienstleister einbinden und eine Pressemitteilung vorbereiten. Sie erfahren, wie Sie einen Krisenplan selbst erarbeiten und eine Krisensituation über die passenden Kommunikationskanäle souverän managen.

 

Teilnehmergruppe

  • Diese Weiterbildung richtet sich an Pressesprecher:innen und Mitarbeitende in PR und Unternehmenskommunikation, die sich auf die Bewältigung von vorhersehbaren und unvorhersehbaren kritischen Ereignissen vorbereiten möchten oder müssen.
  • Kurs für Führungskräfte und Kommunikator:innen von Unternehmen, Organisationen, Verbänden und Behörden, die für die Krisen-PR verantwortlich sind.

Eventdatum: 02.05.24 – 03.05.24

Eventort: Hamburg

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

MW MEDIA WORKSHOP GmbH
Hermannstraße 16
20095 Hamburg
Telefon: +49 (40) 2263-9660
Telefax: +49 (40) 2263-5980
http://www.media-workshop.de

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Community Management strategisch ausrichten (Seminar | Hamburg)

Kundendialog in Echtzeit

Keine Angst vor Shitstorms! Eine der wichtigsten Aufgaben im Social Media Marketing ist das Community Management, denn für ein Unternehmen gibt es nichts Schlimmeres als ein User-Feedback unbeachtet stehen zu lassen. Die aktive Kommunikation zwischen der virtuellen Gemeinschaft und dem Unternehmen wird oftmals unterschätzt. Der tägliche Austausch mit den User:innen auf einer Plattform muss entsprechend geregelt und gepflegt werden. Lob und Kritik, es kann alles passieren! Community Management sollte daher ein zentrales Thema einer jeden Social Media Strategie sein. Warum der Job so wichtig ist und wie man ihn richtig gut macht, lernen Sie in diesem Media Workshop.

 

Themenschwerpunkte

  • Abgrenzung: Community vs. Social Media Management
  • Disziplinen des Community Managements
  • Grundregeln für die Interaktion in Online-Communities
  • Wie funktioniert gutes Community Management?
  • Krisenmanagement: Keine Panik vor Shitstorms
  • kurze Reaktionszeiten garantieren: Tipps, Tools und Hilfestellungen
  • praktische Übungen und Best-Practice-Beispiele

 

Lernziele

In diesem Seminar lernen Sie den richtigen Umgang mit Ihrer virtuellen Community. Sie erarbeiten ein Reaktionsschema und wissen dadurch, wie Sie auf welche Art von Posts reagieren müssen. Zudem erfahren Sie wie ein schneller, konsequenter und persönlicher Dialog zum Auf- und Ausbau Ihrer Community verhilft. Dabei lernen Sie die wichtigsten Tools kennen und wissen, wie Sie Community Management in Ihrer Marketing- und Social Media Strategie einbinden.

 

Teilnehmergruppe

  • Kurs für Einsteigende im Social Media- und Community Management.
  • Die Weiterbildung richtet sich an alle, die an dem Aus- und Aufbau ihrer Social Media Community interessiert sind und Community Management in ihre Social Media Strategie integrieren möchten.

 

Teilnehmerstimmen

  • „Der Referent (Kai Heddergott) war für mich der bisher beste Referent, den ich je erleben durfte. Sehr kurzweilige, höchst interessante Fortbildung mit perfekter Einbindung der Teilnehmer. Vielen Dank noch einmal für die großartige Veranstaltung und die liebevolle Betreuung vor Ort.“ Susanne Killus, Helmut-Schmidt-Universität

Eventdatum: Mittwoch, 05. Juni 2024 09:00 – 17:00

Eventort: Hamburg

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Interim Management: „Agilkompetenz“ für Unternehmen (Webinar | Online)

Erfahren Sie mehr über den Interim Management- Markt in Deutschland!

Unser Live-Webseminar bietet einen umfassenden Einblick in die Welt der Interim Manager und ihre entscheidende Rolle für Unternehmen.

Sie erhalten praxisnahe Informationen darüber, in welchen Branchen und Unternehmensbereichen Interim Manager eingesetzt werden können. Beispiele des breiten Spektrums der Aufgaben bilden einen wesentlichen Bestandteil.

Unter anderem tauchen wir in die rechtlichen Rahmenbedingungen ein, die besonders in Sonder- und Krisensituationen, bei Prozessoptimierungen, Expansionen, Change Management, Vakanzüberbrückungen und zeitlich begrenzten Projekten von zentraler Bedeutung sind. Diese Aspekte sind entscheidend, um den Anforderungen der modernen Wirtschaft gerecht zu werden.

>>SAVE THE DATE: Di. 05.12.2023 >

Melden Sie sich jetzt an und seien Sie dabei, wenn wir gemeinsam den aktuellen Interim Management-Markt in Deutschland erkunden! 

 

Eventdatum: 05.12.23 – 06.12.23

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Passion for People GmbH
Wartbergstr. 8
70191 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 253594-0
Telefax: +49 (711) 253594-29
http://passionforpeople.de

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Interim Management: „Agilkompetenz“ für Unternehmen (Webinar | Online)

Interim Management: „Agilkompetenz“ für Unternehmen (Webinar | Online)

Erfahren Sie mehr über den Interim Management- Markt in Deutschland!

Unser Live-Webseminar bietet einen umfassenden Einblick in die Welt der Interim Manager und ihre entscheidende Rolle für Unternehmen.

Sie erhalten praxisnahe Informationen darüber, in welchen Branchen und Unternehmensbereichen Interim Manager eingesetzt werden können. Beispiele des breiten Spektrums der Aufgaben bilden einen wesentlichen Bestandteil.

Unter anderem tauchen wir in die rechtlichen Rahmenbedingungen ein, die besonders in Sonder- und Krisensituationen, bei Prozessoptimierungen, Expansionen, Change Management, Vakanzüberbrückungen und zeitlich begrenzten Projekten von zentraler Bedeutung sind. Diese Aspekte sind entscheidend, um den Anforderungen der modernen Wirtschaft gerecht zu werden.

>>SAVE THE DATE: Di. 14.11.2023 >

Melden Sie sich jetzt an und seien Sie dabei, wenn wir gemeinsam den aktuellen Interim Management-Markt in Deutschland erkunden! 

 

Eventdatum: Dienstag, 14. November 2023 10:00 – 11:00

Eventort: Online

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Passion for People GmbH
Wartbergstr. 8
70191 Stuttgart
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Telefax: +49 (711) 253594-29
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13. Fachtagung Smart Grids und Virtuelle Kraftwerke | Eigenstromversorgung und -vermarktung (Seminar | Bingen am Rhein)

13. Fachtagung Smart Grids und Virtuelle Kraftwerke
Eigenstromversorgung und -vermarktung, Speichertechnik und Krisenmanagement

20.09.2023 | 09:00-16:30 Uhr | Cafeteria des Hermann-Hoepke-Technikums Rochusallee 4, 55411 Bingen | Hybridveranstaltung

Die Bedeutung von Smart Grids und Virtuellen Kraftwerken wird vor allem unter Aspekten wie dem Ausbau Erneuerbarer Energien und dem geringeren Einsatz von Großkraftwerken bei gleichzeitig steigender Netzbelastung deutlich.

Smart Grids sind intelligente Stromnetze, die modernste Informationstechnologien nutzen, um Energieerzeugung, -übertragung und -verbrauch zu optimieren. Sie ermöglichen die nahtlose Integration erneuerbarer Energien, die effiziente Nutzung von Energieressourcen und die Schaffung von stabilen, zuverlässigen Stromnetzen. Durch die Echtzeitüberwachung und Steuerung des Energieflusses können Smart Grids den Verbrauchern helfen, ihren Energieverbrauch zu optimieren und Kosten zu senken. Virtuelle Kraftwerke stellen eine Weiterentwicklung von Smart Grids und somit eine innovative Lösung für die effiziente Nutzung erneuerbarer Energien dar. Sie kombinieren dezentrale Energieerzeugungsanlagen wie Solaranlagen, Windparks und Batteriespeicher zu einem virtuellen Kraftwerk, das wie ein konventionelles Kraftwerk gesteuert werden kann. Durch die intelligente Koordination und Steuerung dieser verteilten Ressourcen können Virtuelle Kraftwerke eine kontinuierliche und zuverlässige Stromversorgung gewährleisten und gleichzeitig die Stabilität des Stromnetzes verbessern.

Um dem aktuellen Wandel in der Energielandschaft und den damit einhergehenden Problemstellungen mit einem hohen Maß an Sachkompetenz gerecht zu werden, lädt die Transferstelle Bingen auch dieses Jahr am 20. September 2023 zum 13. Mal in Folge zur Fachtagung „Smart Grids und Virtuelle Kraftwerke“ ein.

Dabei stehen die Themen „Eigenstromversorgung und -vermarktung, Speichertechnik und Krisenmanagement“ im Zentrum der diesjährigen Hybridveranstaltung. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmenden einen Überblick über die neusten Entwicklungen und Projekte sowie die Chance zum Austausch mit einem interessierten Fachpublikum, darunter Expertinnen und Experten aus Energiewirtschaft, Stadtwerken und Netzbetrieb, Bürgerenergiegenossenschaften, Verbände, Energieversorgung und Unternehmen, sowie aus den Entscheidungsebenen der Ministerien und Verwaltungen.

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Anmeldung

Eventdatum: Mittwoch, 20. September 2023 09:00 – 16:30

Eventort: Bingen am Rhein

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Transferstelle Bingen (TSB) – Geschäftsbereich des ITB – Institut für Innovation, Transfer und Beratung gemeinnützige GmbH
Berlinstr. 107a
55411 Bingen am Rhein
Telefon: +49 (6721) 98424-0
Telefax: +49 (6721) 98424-29
http://tsb-energie.de

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HiSolutions Know-how to go zum Thema Response (Vortrag | Nürnberg)

Wachsende Komplexität durch steigende Abhängigkeit von Informations- und Kommunikationstechnik, Bedrohungen durch Umweltkatastrophen, Terrorismus oder Cyberkriminalität – all dies stellt Staaten und Organisationen sowie Unternehmen, Institutionen und kritische Infrastrukturen vor große Herausforderungen und mögliche Krisenszenarien. Krisenmanagement umfasst daher eine große Anzahl an Krisenarten und bedient sich entsprechend verschiedenster Instrumente und Ansätze, welche die jeweiligen Krisen und deren Symptome adäquat adressieren.

Unser Wissensfrühstück zielt darauf ab, das Thema Response aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Es wird ein Einblick in die Ansätze des Krisenmanagements in der internationalen Zusammenarbeit gegeben und nach Parallelen und Bezügen geschaut. Anschließend wird das reaktive Krisenmanagement tiefergehend innerhalb der Cybervorfallsbehandlung betrachtet und aufgezeigt, wie ein solcher Vorfall ablaufen kann. Weiter werden präventive Maßnahmen im IT Service Continuity Management erläutert und Grundlagen zur IT-Forensik vermittelt, welche die digitale Spurensuche aufnimmt, wenn der Cyber-Angriff gelungen ist.

Die Teilnahme an unserem Wissens­frühstück in Nürnberg ist kostenfrei.

Bitte melden Sie sich auf folgender Seite für die Veranstaltung an: https://www.hisolutions.com/knowhow

Eventdatum: Dienstag, 04. Juli 2023 10:00 – 14:00

Eventort: Nürnberg

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

HiSolutions AG
Schloßstraße 1
12163 Berlin
Telefon: +49 (30) 533289-0
Telefax: +49 (30) 533289-900
http://www.hisolutions.com

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