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HR Campus Küste | Spannendes HR-Event für Personaler*innen (Workshop | Elmshorn)

Firma dimension21 Workshop 16. August 2023Event, HR, Human Resources, Networking, Norddeutschland, Personaler, Personalerinnen, Vortrag, workshop

Das norddeutsche „Familientreffen“ für Personaler*innen im Mai 2024

Nach erfolgreichem Revival des HR Campus Küste im Mai 2023 in Kiel, findet das nächste familiäre HR-Event am 30.+31.05.2024 in Elmshorn statt. Merken Sie sich jetzt gerne schon mal den Termin vor.

Organisatoren sind Kai Romes, Geschäftsführer der Bielefelder Personalmanagementberatung dimension21, Lars Seemann, Inhaber des Personaldienstleisters umaris aus Eckernförde, und Mark Hübner-Weinhold, Leiter des Campus Weiterbildung der HAW Hamburg.

Auf dem Programm steht das Thema: HR trifft auf New Work, digitale Transformation auf User und das deutsche Arbeitsrecht.

Neben persönlichem Austausch beim Open Networking im begrenzten Teilnehmer*innen-Kreis sorgen eine Charity-Veranstaltung und ein Barbecue für das besondere Flair dieser Veranstaltung.

Anmeldungen sind bereits jetzt jederzeit möglich: kontakt@dimension21.de, Stichwort: HR Campus Küste 2024

Die Teilnahmegebühr beträgt pro Person 895,- Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Nähere Infos zur Veranstaltung finden Sie in Kürze hier: www.dimension21.de/aktuelles

Eventdatum: 30.05.24 – 31.05.24

Eventort: Elmshorn

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

dimension21 GmbH
Hermann-Schäffer-Str. 16
33611 Bielefeld
Telefon: +49 (521) 557672-0
Telefax: +49 (521) 557672-10
http://www.dimension21.de/

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Service macht den Unterschied – CLUB Kundenservice-Kongress in Hannover (Kongress | Hannover)

Firma CC-CLUB UG (haftungsbeschränkt) Kongress 9. August 20237. November 2023Automation, Award, Contact Center, Customer Experience, Digitalisierung, Mitarbeiterbindung, Networking, Neue Arbeitswelten

SERVICE macht den Unterschied

DER 2-tägige CLUB Kundenservice-Kongress am 10./11. Oktober in Hannover

Erlebe zwei inspirierende Tage auf dem Kundenservice Kongress in der Königlichen Reithalle Cavallo in Hannover! Entdecke mit uns die vielen veränderten Anforderungen der Kunden und die Chancen durch die Automation. Sei dabei und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservices!

TAG 1 (18.00 – 00.00 Uhr) Königliche Reithalle Cavallo, Hannover

And the Oscar goes to … – 6 Leuchtturm-Projekte aus den letzten 12 Monaten werden nominiert.

Sei dabei, wenn Lösungsanbieter gemeinsam mit ihren Kunden, in 15-minütigen Pitches, ihr Projekt in den Fokus stellen. Lass Dich von den neuesten Trends und innovativen Projekten der Nominierten beeindrucken und nehme zukunftsfähige Ideen für dein tägliches Business mit. Im Anschluss sind Du und deine Stimme das Zünglein an der Waage. Denn was nutzt es, wenn einer Fach-Jury ein Projekt zusagt, aber nicht den Kundenservice-Verantwortlichen.

Ihr möchtet Euch mit eurem Unternehmen ebenfalls für den AWARD bewerben? Hier findet Ihr die Infos!

TAG 2 (09.00 – 16.00 Uhr) Design Hotel Wienecke XI, Hannover

Unsere Keynote von Marcus Smola:
Die Goldfisch-Strategie – oder mit 1% Wareneinsatz zu 100% Begeisterung

Kunden zufrieden zu stellen, reicht heute nicht mehr. Wer nicht begeistert, gewinnt nichts. Kundenerwartungen zu übertreffen ist also ein „Muss“. Und es steht deshalb bei vielen Unternehmen auf der Strategieliste ganz oben. Allerdings: Als Kunde erlebt man es leider nur recht selten. Dabei gäbe es Gelegenheiten ohne Ende.

Kundenservice-Sessions

12 Kunden-Service Sessions a 45 Minuten und Du kannst dich in 3 Blöcken für dass für dich jeweils wichtigste Thema (Automatisierung, Quality Management, Customer Experience, Mitarbeitergewinnung, Neue Arbeitswelten, Selfservice, Bots, etc.) entscheiden. Im besten Fall kommt Ihr gleich mit 4 Vertretern aus eurem Unternehmen und verpasst somit keine einzige der inspirierenden Sessions.

Der CLUB bietet CC-ManagerInnen und Kundenservice-Verantwortlichen wieder ein Mal einen außergewöhnlichen Event. Nutze auch Du die Chance in diesem Jahr dabei zu sein. Buche dir dein Ticket und lass dich inspirieren, informieren und erweitere erfolgreich dein berufliches Netzwerk.

In diesem Jahr gibt es 3 Ticket-Kategorien. Somit bieten wir Teilnehmern die Option, an beiden Veranstaltungstagen aktiv dabei zu sein oder alternativ sich für den AWARD-Abend oder den Workshop-Tag anzumelden.

Ticketpreise: Event-Ticket 249,-€*, AWARD-Ticket 149,-€*, Workshop-Ticket 149,-€*

Eventdatum: 10.10.23 – 11.10.23

Eventort: Hannover

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

CC-CLUB UG (haftungsbeschränkt)
Eurotec-Ring 15
47445 Moers
Telefon: +49 (2841) 8831580
https://www.ccclub.de

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cplace Day 2023 – Die Konferenz für Projekt- und Portfoliomanagement (Konferenz | München)

Firma collaboration Factory Konferenz 8. August 2023digitale Transformation, Konferenz, Networking, Portfoliomanagement, PPM, Projektmanagement

Sind Sie bereit für Next-Generation Project and Portfolio Management? Die PPM-Konferenz cplace Day verspricht eine inspirierende Plattform für Fachexperten, Führungskräfte und Thought Leader.

Was erwartet Sie?

Blicken Sie auf dem cplace Day am 12. Oktober hinter die Kulissen der effektiven Projektplanung und -durchführung. Redner von Branchengrößen wie Audi, Porsche, MTU Aero Engines, Roche, Freshfields und Drees & Sommer geben in ihren Vorträgen Einblicke in innovative Strategien und bewährte Methoden im PPM-Bereich. Erfahren Sie, wie diese Ansätze dazu beitragen, die Herausforderungen der Digitalen Transformation erfolgreich zu bewältigen.

Networking und Austausch

Neben hochkarätigen Vorträgen bietet der cplace Day eine sehr gute Gelegenheit, sich mit Gleichgesinnten und führenden Köpfen der Branche zu vernetzen. Teilen Sie Erfahrungen, knüpfen Sie wertvolle Kontakte und entdecken Sie Synergien, die Ihre PPM-Strategie auf ein neues Niveau heben können.

Veranstaltungsort und Teilnahme

Ort: Motorworld München

Teilnahme: Vor Ort oder virtuell

Datum: 12. Oktober, 10:00 – 19.00 Uhr

Weitere Informationen und Anmeldung unter: https://www.cplace.com/events/cplace-day#anmelden?utm_source=event&utm_medium=pressebox&utm_campaign=cplaceday + event

Eventdatum: 08.08.23 – 12.10.23

Eventort: München

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

collaboration Factory AG
Arnulfstraße 34
80335 München
Telefon: +49 (89) 809133-230
Telefax: +49 (89) 809133-239
http://www.cplace.de

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CX Innovation mit AWS: Amazon Connect und Conversational & Generative AI (Vortrag | München)

Firma tecRacer Group Vortrag 1. August 20235. Februar 2024AI, Amazon Connect, AWS, Cloud, Contact Center, Customer Experience, GenAi, Kundenservice, Künstliche Intelligenz, Networking

Diese Veranstaltung konzentriert sich auf die Integration von Amazon Connect und Conversational und Generative AI, um die Qualität des Kundenservice zu steigern.

Verpassen Sie nicht diese einmalige Gelegenheit, sich aus erster Hand über die neuesten Entwicklungen und Innovationen der Customer Experience und des Customer Service zu informieren!

Unsere Experten Halit Özmen (AWS) und Max Wall (tecRacer) werden innovative Anwendungen und Best Practices vorstellen, die die Effizienz und Effektivität des Kundenservice durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz verbessern können.

Außerdem lässt Camilla Thoresen, Produktmanagerin bei unserem Kunden kiwi.com, Sie an ihren Erfahrungen mit einer komplexen Migration eines globalen 24/7 Contact Centers auf Amazon Connect teilhaben!

Ob Sie ein CX-Experte sind oder an den neuesten technologischen Entwicklungen im Kundenservice interessiert sind, diese Veranstaltung wird Ihnen wertvolle Einblicke und praktisches Wissen bieten!

Eventdatum: Mittwoch, 13. September 2023 09:45 – 14:00

Eventort: München

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

tecRacer Group
Vahrenwalder Straße 156
30165 Hannover
Telefon: +49 (511) 59095-950
Telefax: +49 (511) 59095-590
http://www.tecracer.com

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Smart Talk am Freitag – Branchennews & Networking (Networking | Online)

Firma SmartHome Initiative Deutschland Networking-Veranstaltung 26. Juni 2023Branchennews, Insiderinfos, Networking, Netzwerken, Smartbuilding, Smarthome, Smartliving, Zoom Call

Am 7. Juli u 13 Uhr starten wir wieder mit unserer Online-Talk Reihe SMART TALK AM FREITAG.

Dazu möchten wir Sie herzlich einladen.

Über den folgenden Link gelangen Sie am 7. Juli ab ca. 12:50 direkt zum Call.

Hier geht’s direkt zum Smart Talk (7. Juli ab ca. 12:50 Uhr)

Was Sie erwartet:
Stellen Sie sich den SMART TALK AM FREITAG vor wie den berühmten kurzen Plausch am Bistrotisch etwa im Rahmen einer Messe oder eines Kongresses. Aus Erfahrung wissen wir doch alle: Die wirklich relevanten News aus der Branche haben wir genau bei solchen Bistrotisch-Plauschen erfahren.

Deshalb ist unser SMART TALK der virtuelle Bistrotisch für Sie.

Mike Lange, selbst Branchenkenner durch und durch und Mitglied des Vorstands, führt durch das Gespräch. Die Betonung liegt auf Gespräch, denn je reger die Teilnahme aller Call-Beteiligten ist, umso mehr können wir alle aus diesem Format mitnehmen. Hier erwartet Sie also kein Frontal-Newsflash, sondern im wahrsten Sinne des Wortes ein Talk!

Diesmal geht’s um:

News aus der Branche
Rückblick SmartHome Deutschland Awards 2023
Vorstellung Open Source Home Energiemanagement
Projektvorstellung „VierWende“

Seien Sie dabei und diskutieren Sie mit!

Wir freuen uns auf Sie!

Mit smarten Grüßen
Ihr Team vom Smart Talk am Freitag:
Mike Lange
Desiree Schneider

Eventdatum: Freitag, 07. Juli 2023 13:00 – 14:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

SmartHome Initiative Deutschland e.V.
Kurfürstendamm 121a
10711 Berlin
Telefon: +49 (30) 609862-43
http://smarthome-deutschland.de

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DIGITALK | Metaverse (Vortrag | Online)

Firma STP Informationstechnologie Vortrag 5. Juni 202319. Januar 2024Event, legaltech, Metaverse, Networking, rechtswesen, virtualreality, Zukunft

Es gibt zahlreiche Definitionen und Modelle für das Metaverse. Sicher ist aber, dass das Metaverse eine neue Dimension der Kommunikation und Präsentation von Unternehmen darstellt, die auch Rechtanwaltskanzleien und Rechtsabteilungen ganz neue Möglichkeiten bietet. Welche das sind und wie sie sich nutzen lassen, wird in unserem DIGITALK mit zwei spannenden Impulsvorträgen von Metaverse-Experten thematisiert.

DIGITALK „Metaverse“ 27. Juni 2023, 16:00 bis ca. 17:30 Uhr

Moderation: Prof. Dr. Thomas Wegerich, Herausgeber des Deutschen AnwaltSpiegels und langjährigen Partner von STP.

Impulsvortrag: Metaverse: Neue Welt – neue Chancen
Referent: Michael Alf, Kenner von KI, Web3 und des Metaverse sowie Co-Autor von „B2B Metaverse Marketing“
Kurze Metaverse-Einführung – praxisnahe Informationen zum Metaverse Framework – Aufklärung über Metaverse-Mythen – Vorstellung Metaverse-Use-Cases im Legal-Segment

Impulsvortrag: Gleiss Lutz: „The Metaverse Campaign“
Referenten: Eric Wagner & Marc Geiger von Gleiss Lutz
Büroeröffnung und Veranstaltungen im Metaverse – rechtliche Herausforderungen – praktische Erfahrungen in der Beratung

Paneldiskussion mit den Experten, Teilnehmern und STP-Vertretern.

Zusatzoption: Informationsveranstaltung zum Portfolio der STP Group

Eventdatum: Dienstag, 27. Juni 2023 16:00 – 17:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

STP Informationstechnologie GmbH
Brauerstraße 12
76135 Karlsruhe
Telefon: +49 (721) 82815-0
Telefax: +49 (721) 82815-555
https://www.stp.one

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Mainframe Roundtable | AuZer Rand und Band: was vom Feature-Fetischismus in der Praxis übrigbleibt (Webinar | Online)

Firma PKS Software Webinar 23. Mai 202323. Mai 2023IBM, IBM i, IT, Networking, PKS, Roundtable, Software, Vortrag

Alle 8 Wochen erhalten Sie in dem Mainframe Roundtables von PKS relevante Updates zu spannenden Themen.

In diesem Mainframe Roundtable am 7. Juli sprechen die Experten Marc Bauer und Ulf Caspers über das Thema AuZer Rand und Band: was vom Feature-Fetischismus in der Praxis übrigbleibt. Moderiert wird der Roundtable in gewohnter Manier von Heidi Schmidt. Freuen Sie sich auf wertvolle Impulse und neue Ideen!

Erhalten Sie weitere Informationen zu allen Terminen und der Anmeldung hier. Seien Sie bei den Roundtables dabei und schalten Sie sich live zur Diskussion dazu! Sie können ganz bequem vom Büro oder von zu Hause aus teilnehmen.

Eventdatum: Freitag, 07. Juli 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

PKS Software GmbH
Georgstraße 15
88214 Ravensburg
Telefon: +49 (751) 56140-0
Telefax: +49 (751) 56140-500
http://www.pks.de/

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Release the Beast Roundtable | Modernisierung zum Selbstzweck – ist neu(entwickeln) immer besser? (Networking | Online)

Firma PKS Software Networking-Veranstaltung 2. Mai 2023IBM, IBM i, IT, Networking, Roundtable, Software, Vortrag

Der „Release the Beast Roundtable„, moderiert von Ann-Kathrin Stückl und Roland Müller (PKS), bietet Ihnen eine im IBM i Markt bisher einzigartige Gelegenheit, sich informell und im offenen Rahmen mit anderen Kunden und Branchenmitgliedern über Ihre Erfahrungen, Perspektiven und Herausforderungen auszutauschen.

Wir laden Sie herzlich zu unserem „Release the Beast Roundtable“ ein – DER interaktiven Diskussionsrunde, bei der wir gemeinsam mit Ihnen unterschiedlichste Aspekte der IBM i Modernisierung diskutieren. Als Teil der IBM i Community stehen Sie vor der Herausforderung, mit gegebenen Mitteln das Beste für die Zukunft Ihres Unternehmens herauszuholen.

Erhalten Sie weitere Informationen und erfahren Sie, wie Sie sich anmelden hier. Seien Sie dabei und schalten Sie sich live zur Diskussion dazu! Sie können ganz bequem vom Büro oder von zu Hause teilnehmen.

Eventdatum: Mittwoch, 21. Juni 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

PKS Software GmbH
Georgstraße 15
88214 Ravensburg
Telefon: +49 (751) 56140-0
Telefax: +49 (751) 56140-500
http://www.pks.de/

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gdslive 2023: Event für Technische Kommunikation und Informationsmanagement (Konferenz | Düsseldorf)

Firma gds Konferenz 17. April 2023Event, Konformitätsbewertung, Maschinenverordung, Networking, Vorträge, workshops

Die gds GmbH lädt zum fünften Mal zu ihrer Veranstaltung gdslive ein. Nach dem erfolgreichen Comeback im letzten Jahr kehrt das Live-Event am 24. Mai 2023 zurück, um im Congress Center des Flughafen Düsseldorf erneut Austausch, Wissenstransfer und Netzwerken in den Fokus zu rücken.

Die Plattform für Kunden, Partner und Interessierte beschäftigt sich mit Fragen und Trends aus der Technischen Kommunikation sowie dem Informationsmanagement. Die Teilnehmenden erwartet ein abwechslungsreiches Vortragsprogramm mit aktuellen Themen, Diskussionen und Einblicken in neue Technologien und Best Practices.

Melden Sie sich schnell an! Die Plätze sind begrenzt.

https://www.gdslive.eu/anmeldung

Eventdatum: Mittwoch, 24. Mai 2023 08:45 – 16:30

Eventort: Düsseldorf

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

gds GmbH
Robert-Linnemann-Str. 17
48336 Sassenberg
Telefon: +49 (2583) 301-3000
Telefax: +49 (2583) 301-3300
http://www.gds.eu

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INSPIRE 2023 I The Corporate Banking Event (Networking | Düsseldorf)

Firma coconet Networking-Veranstaltung 22. März 2023banking, coconet, corporate, Event, multibanking, multiversa, Networking

INSPIRE 2023 | The Corporate Banking Event

Welcome to the world of coconet’s multi:versa and get inspired!

Listen to our customer success stories to see how other banks and partners have improved their corporate business with coconet’s Platform, Engines & Boosters. Our top-notch customer speakers will tell you about the significant improvements in corporate banking, business innovation and trends.

Garanti BBVA International | Marco Witteveen & Baris Tuna
Greenwich | Dr. Tobias Miarka
Santander Bank Polska | Wojciech Szumielewicz
Barclays | Srini Kasturi
Landesbank Baden-Württemberg

TIMETABLE

When: 25th May 2023
Customers Start: 10:00
Grand Opening (OPEN FOR ALL): 13:00 – 17:30 Dinner & Open End
Where: Düsseldorf, Germany

Find more information & the agenda here: https://www.coconet.de/en/company/events/inspire-2023-beyond-corporate-banking-event.html

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Are you already a coconet customer? Please take a look at our website and pick your exclusive product sessions for the morning.

Eventdatum: Donnerstag, 25. Mai 2023 10:00 – 17:30

Eventort: Düsseldorf

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

coconet AG
Parsevalstr. 9 b
40468 Düsseldorf
Telefon: +49 (211) 24902-0
Telefax: +49 (211) 24902-200
http://www.coconet.de