28. Aachener Dienstleistungsforum (Konferenz | Online)

28. Aachener Dienstleistungsforum (Konferenz | Online)

­Der 19. März 2025 steht erneut im Zeichen der industriellen Servicetransformation. Unter dem Motto „Service-Transformation – erfolgreich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. So gelingt die Twin-Transition im Service!“ laden wir Sie ein zu Deutschlands größter Service-Innovationsveranstaltung zu den Themen Service-Excellence, Digitale Produkte und Subscription-Geschäftsmodelle.

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­28. Aachener Dienstleistungsforum
19. März 2025  /  live, digital und kostenfrei vom RWTH Aachen Campus

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­Freuen Sie sich auf ein vielfältiges Programm mit Best Practices, neuesten Trends und Entwicklungen für die Transformation zum digitalen Lösungsanbieter. Es erwarten Sie spannende Vorträge, innovative Lösungen und der Austausch mit Expert*innen innerhalb der Themenblöcke:

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  • Service-Excellence: Expert*innen aus Industrie und Wissenschaft zeigen ihre Best Practices für den Service der Zukunft.
  • Digitale Produkte: Von der Idee bis zum Roll-out – erfahren Sie, wie Sie digitale Produkte in Ihre Transformationsstrategie integrieren und zum Erfolg führen können.
  • Subscription-Business: Lassen Sie sich von Erfolgsgeschichten unserer Praktiker*innen inspirieren, die ihre Learnings und Herausforderungen auf dem Weg zum Subscription-Geschäftsmodell teilen.

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Auch in diesem Jahr hören Sie Vertreter*innen renommierter Unternehmen.
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­Weitere Informationen zum 28. Aachener Dienstleistungsforum finden Sie auf unserer Veranstaltungswebsite.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Eventdatum: Mittwoch, 19. März 2025 09:00 – 17:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

FIR an der RWTH Aachen
Campus-Boulevard 55
52074 Aachen
Telefon: +49 (241) 47705-0
Telefax: +49 (241) 47705-199
http://www.fir.rwth-aachen.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet

📢 Webinar-Serie: Optimieren Sie Ihr xRM-Management! (Webinar | Online)

📢 Webinar-Serie: Optimieren Sie Ihr xRM-Management! (Webinar | Online)

Folge 2: Entfesseln Sie das Potenzial von der Sage xRM – Service-Management

📅 Datum: 26. November 2024
🕙 Uhrzeit: 10:00 Uhr

🎤 Sprecher: Frank Simolke, unser xRM-Experte und Senior Consultant ERP

Lernen Sie, wie das Sage xRM Servicemanagement Ihnen hilft, eine erstklassige Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Das System ermöglicht Ihnen, Verträge und Maschinen im Objektmanagement im Blick zu behalten und Ihre Projekte effizient zu planen und durchzuführen.

📋 Agenda:

– Stammdaten: Grundlagen und Verwaltung
– Objekte: Übersicht und Management
– Objekthistorie im Dashboard: Alle Informationen auf einen Blick
– Vertragsverwaltung: Effiziente Organisation Ihrer Verträge
– Projektmappen: Strukturierte Planung und Überwachung
– Projektschritte / Milestones: Erfolgreiche Durchführung Ihrer Projekte

🔗 Nutzen Sie die Gelegenheit, mehr über die leistungsstarken Funktionen des xRM Servicemanagements zu erfahren und optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe!

Wir freuen uns darauf, Sie im Webinar begrüßen zu dürfen!

Ihr Team der Datatronic Software AG

Eventdatum: Dienstag, 26. November 2024 10:00 – 10:30

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Datatronic Software AG
Willy-Brandt-Ring 4
67592 Flörsheim-Dalsheim
Telefon: + 49 6241-7070-100
Telefax: + 49 6241-7070-199
http://www.datatronic.de

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„ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ – kostenfreies Webinar (Webinar | Online)

„ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ – kostenfreies Webinar (Webinar | Online)

Kostenfreies Webinar:

ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus

Dauer: ca. 20 Minuten

Referent: Öznur Yildirim

Webinar-Inhalte:

Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse.

Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen.

Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & Handwerksunternehmen nicht mehr auf Excel-Sheets, Hammer & Bohrer oder  gar zettelbasierten Verwaltungsprozessen. Integrierte Softwarelösungen nehmen eine zentrale Rolle ein, um Service- & Handwerksunternehmen skalierbar auszurichten.

  • Integrierter Angebots- und Auftragserstellungs-Prozess für Service-Unternehmen
  • Erstellen von Projektaufträgen auf Basis von Angeboten
  • Serviceaufträge auf Basis von Projektaufträgen
  • Auftragsbasierte Ressourcen- und Beschaffungsplanung
  • Interaktive Terminplanung und Terminsteuerung
  • Digitalisierte Zeiterfassung und Leistungsabrechnungen
  • Automatisierte Buchhaltung für auftragsbezogenen Abrechnungsprozesse
  • Integrierte Lagerhaltung (incl. virtuelle und mobile Läger)
  • Ticketbasierter Customer Support (vom Ticket zum Serviceauftrag)
  • Von der Lead Generierung bis zum Angebot (Summary)

MDIS bietet Software- & Beratungslösungen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung im Unternehmen an. Als führendes Unternehmen im Bereich Consulting, Digitalisierung, Middleware, ERP, Business Apps und Business Intelligence verfolgen wir dabei einen ganzheitlichen Ansatz.

Wir beraten Sie jederzeit gerne, kostenlos und unverbindlich!

Weitere kostenfreie Webinare finden Sie hier.
 

 

Eventdatum: Montag, 16. September 2024 16:00 – 16:20

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

MDIS
Stadtfeldstraße 16
94330 Salching
Telefon: +49 9421 96363-00
http://www.mdis-consulting.de

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„ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ – kostenfreies Webinar (Webinar | Online)

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Kostenfreies Webinar:

ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus

Dauer: ca. 20 Minuten

Referent: Öznur Yildirim

Webinar-Inhalte:

Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse.

Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen.

Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & Handwerksunternehmen nicht mehr auf Excel-Sheets, Hammer & Bohrer oder  gar zettelbasierten Verwaltungsprozessen. Integrierte Softwarelösungen nehmen eine zentrale Rolle ein, um Service- & Handwerksunternehmen skalierbar auszurichten.

  • Integrierter Angebots- und Auftragserstellungs-Prozess für Service-Unternehmen
  • Erstellen von Projektaufträgen auf Basis von Angeboten
  • Serviceaufträge auf Basis von Projektaufträgen
  • Auftragsbasierte Ressourcen- und Beschaffungsplanung
  • Interaktive Terminplanung und Terminsteuerung
  • Digitalisierte Zeiterfassung und Leistungsabrechnungen
  • Automatisierte Buchhaltung für auftragsbezogenen Abrechnungsprozesse
  • Integrierte Lagerhaltung (incl. virtuelle und mobile Läger)
  • Ticketbasierter Customer Support (vom Ticket zum Serviceauftrag)
  • Von der Lead Generierung bis zum Angebot (Summary)

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Eventdatum: Donnerstag, 05. September 2024 16:00 – 16:20

Eventort: Online

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Stadtfeldstraße 16
94330 Salching
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Kostenfreies Webinar: „ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ (Webinar | Online)

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Kostenfreies Webinar:

ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus

Dauer: ca. 20 Minuten

Referent: Öznur Yildirim

Webinar-Inhalte:

Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse.

Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen.

Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & Handwerksunternehmen nicht mehr auf Excel-Sheets, Hammer & Bohrer oder  gar zettelbasierten Verwaltungsprozessen. Integrierte Softwarelösungen nehmen eine zentrale Rolle ein, um Service- & Handwerksunternehmen skalierbar auszurichten.

  • Integrierter Angebots- und Auftragserstellungs-Prozess für Service-Unternehmen
  • Erstellen von Projektaufträgen auf Basis von Angeboten
  • Serviceaufträge auf Basis von Projektaufträgen
  • Auftragsbasierte Ressourcen- und Beschaffungsplanung
  • Interaktive Terminplanung und Terminsteuerung
  • Digitalisierte Zeiterfassung und Leistungsabrechnungen
  • Automatisierte Buchhaltung für auftragsbezogenen Abrechnungsprozesse
  • Integrierte Lagerhaltung (incl. virtuelle und mobile Läger)
  • Ticketbasierter Customer Support (vom Ticket zum Serviceauftrag)
  • Von der Lead Generierung bis zum Angebot (Summary)

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Eventdatum: Montag, 05. August 2024 16:00 – 16:20

Eventort: Online

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MDIS
Stadtfeldstraße 16
94330 Salching
Telefon: +49 9421 96363-00
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Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
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Kostenfreies Webinar: „ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus“ (Webinar | Online)

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Kostenfreies Webinar:

ERP-Powerplay: Kundenservice und Außendienst im Überholspur-Modus

Dauer: ca. 20 Minuten

Referent: Öznur Yildirim

Webinar-Inhalte:

Mehr Gewinn durch mehr Effizienz für Service & Handwerksunternehmen auf Basis digitalisierter Arbeitsprozesse.

Auch bei Service- & Handwerksunternehmen sind moderne & digitalisierte Arbeitsprozesse längst angekommen. Sie nehmen eine wichtige Rolle ein, um die Vertriebs- & Angebotsprozesse sowie Außendienst & Leistungsprozesse kostenoptimiert zu managen.

Zudem leisten sie einen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit & in der Folge für nachhaltige Kundenbeziehungen. Längst bestehen Service- & Handwerksunternehmen nicht mehr auf Excel-Sheets, Hammer & Bohrer oder  gar zettelbasierten Verwaltungsprozessen. Integrierte Softwarelösungen nehmen eine zentrale Rolle ein, um Service- & Handwerksunternehmen skalierbar auszurichten.

  • Integrierter Angebots- und Auftragserstellungs-Prozess für Service-Unternehmen
  • Erstellen von Projektaufträgen auf Basis von Angeboten
  • Serviceaufträge auf Basis von Projektaufträgen
  • Auftragsbasierte Ressourcen- und Beschaffungsplanung
  • Interaktive Terminplanung und Terminsteuerung
  • Digitalisierte Zeiterfassung und Leistungsabrechnungen
  • Automatisierte Buchhaltung für auftragsbezogenen Abrechnungsprozesse
  • Integrierte Lagerhaltung (incl. virtuelle und mobile Läger)
  • Ticketbasierter Customer Support (vom Ticket zum Serviceauftrag)
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Eventdatum: Montag, 29. Juli 2024 16:00 – 16:20

Eventort: Online

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