Webex – mainevents

WebexOne 2024 (Konferenz | Fort Lauderdale)

Firma Bucher + Suter Konferenz 24. September 2024AI, Cisco, Elevate, Event, Florida, Salesforce, Service Cloud Voice, Webex, WebexOne

Wir sind auf dem Weg zur WebexOne – treffen Sie uns dort!

Wir freuen uns sehr, Teil der WebexOne 2024 zu sein, bei der führende Experten für Zusammenarbeit und Innovation zusammenkommen. Diese Veranstaltung ist uns besonders wichtig, da es darum geht, die Art, wie wir arbeiten, uns vernetzen und kommunizieren, neu zu gestalten – und das mit den innovativen Lösungen von Cisco, für die wir brennen.

Wann? 21-24. Oktober, 2024

Wo? The Diplomat Beach Resort | Fort Lauderdale, FL

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b+s Elevate

Auf der diesjährigen WebexOne präsentieren wir b+s Elevate – unsere brandneue Plattform, die das Kundenerlebnis und die Mitarbeitererfahrung innerhalb der Salesforce Service Cloud Voice revolutioniert. Mit KI-gestützten Tools und nahtloser Webex-Integration gestalten wir die Zukunft der Contact Center neu – und wir würden Ihnen gerne zeigen, wie.

Besuchen Sie unseren Stand für eine persönliche Demo, nehmen Sie an spannenden Gesprächen teil oder kommen Sie einfach auf einen kurzen Plausch vorbei. Wir freuen uns darauf, Ideen auszutauschen und gemeinsam zu entdecken, wie wir Ihr Unternehmen in einer digitalen Welt erfolgreich unterstützen können.

Eventdatum: 21.10.24 – 24.10.24

Eventort: Fort Lauderdale

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

Weiterführende Links

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Dreamforce San Francisco (Konferenz | San Francisco)

Firma Bucher + Suter Konferenz 23. Juli 2024Cisco, Dreamforce, Event, KI, Salesforce, San Francisco, Service Cloud Voice, Webex

Bucher + Suter auf der Dreamforce 2024

Wir freuen uns, wieder auf der Dreamforce vertreten zu sein! Dreamforce, die führende jährliche Konferenz von Salesforce, ist ein globaler Treffpunkt für Fachleute, die sich über die neuesten technologischen Fortschritte informieren möchten. Die diesjährige Veranstaltung wird einen besonderen Schwerpunkt auf generative künstliche Intelligenz legen und bahnbrechende Lösungen sowie zukunftsweisende Diskussionen präsentieren, die das Potenzial haben, die Branche grundlegend zu verändern.

Als Vorreiter im Bereich Kundenengagement und Kommunikation ist unser Team begeistert, unsere innovativen Lösungen vorzustellen, die Unternehmen dabei unterstützen, intuitive, nahtlose und wirkungsvolle Kundenerfahrungen mit der Service Cloud Voice zu schaffen.

Besuchen Sie uns an unserem Stand, erleben Sie unsere Demos, sprechen Sie mit unseren Experten und erfahren Sie aus erster Hand, wie Bucher + Suter die Zukunft der Kundeninteraktionen prägt. Wir freuen uns darauf, Sie auf der Dreamforce 2024 zu treffen!

Eventdatum: 17.09.24 – 18.09.24

Eventort: San Francisco

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

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Wir verbinden KI, Voice und Daten – sicher und leicht skalierbar! (Messe | Berlin)

Firma Bucher + Suter Messe 19. Januar 20242024, Berlin, Call Center World, CCW, Cisco, Cognigy, Conversational AI, Salesforce, Voicebots, Webex

Mit unserem CCW Gutschein-Code 4177977 erhalten Sie freien Eintritt.

Wir verbinden KI, Voice und Daten – sicher und leicht skalierbar!

Wir sind Bucher + Suter, Ihr Partner für erfolgreichen Kundenservice auf Augenhöhe. Wir stellen als Voice-Spezialist und Partner großer Servicecenter seit 25 Jahren einen reibungslosen Kundenservice sicher. Profitieren Sie von unserem Team aus 120 Contact-Center- und KI-Spezialisten und unserem Erfahrungsvorsprung mit KI. Seit 2020 setzen wir von Bucher + Suter in Projekten die führende KI von Cognigy ein.

Mit signifikanten Effekten. https://cloud.bucher-suter.com/eu/cognigy/

Beratungstermin auf der Messe sichern: https://calendly.com/bruno-gruenig/ccw-berlin-2024

Unseren weiteren Schwerpunkte:

Mit Webex Contact Center bieten wir eine moderne, KI-gestützte Contact-Center-as-a-Service-(CCaaS)-Plattform, die den hohen Sicherheitsstandards von Cisco folgt. Contact Center werden damit Teil einer maximal geschützten Umgebung und sind gegen die stark zunehmenden Hacker-Angriffe und Bedrohungen gewappnet. Webex Contact Center ist im Rundumsorglos-Paket in der Cloud schon ab 49,- pro Agent und Monat buchbar.

https://cloud.bucher-suter.com/eu/ccaas/

Wir zählen zu den führenden Salesforce-Partnern im CC-Umfeld. Salesforce ist in Bezug auf Kundendatenmanagement und mit Einstein GPT und den GPT Clouds bestens dafür aufgestellt, eine wirklich nahtlose, KI-unterstützte Customer Journey zu realisieren. Und wir kommen wir mit unserer Voice- und Cisco-Expertise ins Spiel, um Salesforce Service Cloud Voice sicher zum Erfolg zu bringen. https://cloud.bucher-suter.com/eu/ccaas/#salesforce

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Eventdatum: 27.02.24 – 29.02.24

Eventort: Berlin

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com

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Webinar: Customer Experience verbessern – konkrete Use Cases (Webinar | Online)

Firma CONET Technologies Holding Webinar 27. März 202323. Februar 2024CONET, Connect, CPaaS, Customer Experience, CX, IT, Webex

Kennen Sie den Begriff Communications Platform as a Service (CPaaS)? Mit CPaaS-Lösungen wie Cisco Webex Connect transformieren Sie Ihre Customer Experience und holen Ihre Kunden dort ab, wo sie sich gerade in ihrer Customer Journey befinden.

In vielen Bereichen ist die Kundenkommunikation heute noch eine Einbahnstraße, seien es Push-Nachrichten oder Bestellbestätigungen. Über eine CPaaS-Lösung interagiert Ihre Kundschaft sofort mit Ihnen – ohne den Kanal wechseln zu müssen.

In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir anhand von konkreten Use Cases, wie Webex Connect personalisierte, bidirektionale Kommunikation in Echtzeit über alle Kanäle ermöglicht und damit echten Mehrwert in Form eines greifbaren Return on Experience (ROX) schafft.

Inhalte im Fokus:

• Return on Experience aus der Summe positiver Erlebnisse intern wie extern
• Integrationen von Cisco Webex Connect mit Microsoft und SAP
• konkrete CPaaS Use Cases

Schaffen Sie intuitive und reibungslose Interaktionen mit Ihrer Organisation und behalten Sie dabei im Sinne einer idealen Wertschöpfung die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden und Führung im Blick – mit Cisco Webex Connect und CONET als Ihre „Experience Enabler“!

Eventdatum: Donnerstag, 30. März 2023 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

CONET Technologies Holding GmbH
Bundeskanzlerplatz 2
53113 Bonn
Telefon: +49 (228) 9714-0
Telefax: +49 (2242) 939-393
http://www.conet.de